6月27日，滴滴宣布在上海開放自動駕駛試乘體驗，乘客可在APP內預約體驗。申請成功并通過審核后，即可在規定區域內，免費呼叫自動駕駛車輛進行試乘體驗。滴滴目前在中美兩地均有自動駕駛研發基地，已拿到包括北京、上海、蘇州等地的測試牌照。滴滴出行創始人兼CEO程維表示，至少還會做十年持續投入的計劃。他還表示，自動駕駛也會給網約車司機創造新的職業和崗位，包括自動駕駛安全員，或者數據標注員。
據介紹，用戶通過滴滴APP在開放道路范圍內選擇起終點，可免費體驗自動駕駛服務。本次開放試乘區域為固定測試區域，路線經過汽車會展中心、辦公區、地鐵站、酒店等核心區域。
在通過報名審核后，還需要簽署一份《自動駕駛體驗告知書》。目前，為了保障安全，按政府部門相關規定，體驗自動駕駛的乘客必須滿足一定條件，且要知曉可能因天氣原因臨時取消體驗、行駛中會出現急剎車、不得拍攝車內設備等各種不確定因素和安全風險提示。
上車后，乘客仍需按流程完成一系列安全操作，首先掃碼驗證身份相符，并根據系統提示系好安全帶、關好車門。點擊車內pad上的“智慧出行，一鍵啟程”后方可出發。滴滴自動駕駛安全員解釋稱，若不按規定完成安全流程，車輛將無法開啟行程。
目前，為確保行程安全，自動駕駛測試車依相關規定配備了安全員，可隨時接管車輛，應對突發情況。安全員經歷了嚴格的選拔，并需在入職后進行一到兩個月的理論和實車培訓、考試。未通過考試的安全員將被淘汰。
在乘客抵達終點后，滴滴自動駕駛車輛會自動在車內pad上顯示360度車周情況，向乘客提醒道路交通情況，防止開車門時發生碰撞。
程維表示，下一步將推動自動駕駛技術進入日常生活。相信自動駕駛，可以指數級降低交通事故。未來將更多地投入到自動駕駛公司，讓普通用戶在滴滴打到無人駕駛汽車。
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