近日,彩虹無線(北京)新技術有限公司(以下簡稱“彩虹無線”)創始人兼CEO黃亮在接受新華網專訪時表示,隨著大眾對安全行車、經濟用車等需求不斷增加,汽車行業的數據化轉型迫在眉睫,創新在推動數據化轉型方面起至關重要作用。
彩虹無線是一家基于前裝車聯網大數據的服務運營商,通過賦能車廠、保險公司及第三方機構,提供汽車產業的相關數據智能服務與產品運營,實現車聯網時代下汽車與移動出行的數據化轉型。
圍繞數據化轉型,彩虹無線開展面向主車廠的數據智能服務,以及面向車主的金融科技創新。黃亮表示,基于IOT、機器學習、云計算等相關技術,彩虹無線運用大數據分析和挖掘建模手段,搭建車聯網大數據綜合運營平臺,助力汽車行業完成數據化改造。
賦能企業側數據化改造 加強用戶側體驗
2011年6月,彩虹無線公司成立。經過8年多的積累,彩虹無線通過在數據科學、產品設計、服務創新、渠道整合、用戶運營等方面的創新,已初步形成數據智能服務的產品化和用戶運營的平臺化。
彩虹無線的發展離不開定位“前裝”。“前裝”是什么?在黃亮的理解中,“前裝”就是主機廠,彩虹無線專注于為主機廠提供基于車聯網大數據的服務運營能力。目前,彩虹無線合作的主機廠達到30多家,在行業里廣泛受到好評,客戶認可度較高。
彩虹無線的產品、業務、功能和服務的核心是數據。黃亮認為,汽車行業的數字化轉型還處在早期階段,現有組織結構很難獨立支撐,對于傳統汽車行業來說,如何利用數據進行企業側轉型,如何利用數據做用戶體驗的創新,是當下的關鍵。
黃亮認為,作為數據運營商,一方面需要為主機廠提供專業的咨詢規劃和項目實施服務,深入挖掘數據對車輛的研發、生產、銷售、售后等環節的價值,為管理決策提供支持。另一方面,通過對車聯網數據的挖掘分析,將保險業務和金融服務從渠道、產品形態、服務體驗三個維度進行重構式創新,提供一系列出行保障服務解決方案,為車主創造更優質的駕車環境和用戶體驗。
創新數據服務 提供智能化解決方案閉環
“將車聯網數據與應用場景、需求緊密的集合,才能發揮數據更大價值。”黃亮說。彩虹無線在數據標準制定、應用場景設計等環節付出許多努力。
黃亮表示,彩虹無線聯合中國汽車工程學會(CSAE)與車載信息服務產業應用聯盟(TIAA)發布《車聯網數據采集要求》團體標準,應用于保險創新、零部件質量與維修、駕駛行為與客戶特征分析、數據采集周期等領域,針對車輛在實際應用場景中需求及核心問題,提供從數據采集到數據運用場景轉化的應用閉環。
創新是推動汽車行業數字化轉型的基石。黃亮認為,創新是“創意+精益化管理+有效執行”的綜合體現。結合產業結構、業務痛點和用戶需求,彩虹無線連接主機廠與車輛用戶,以數據為紐帶,為雙方搭建橋梁,全方位洞察用戶需求,從質量監測、風險控制到客戶維系賦能主機廠,形成車聯網數據資產,推動汽車行業數據化轉型。
現階段,彩虹無線擁有試驗車、遠程智能診斷、用戶畫像體系、售后精細化管理、電池健康度管理五大平臺,在實踐中積累經驗,助力汽車行業轉型升級,全心全意為汽車行業高質量發展貢獻技術、模式、人才力量。
關于車聯網大數據產業的未來,黃亮表示,主機廠與用戶基于智能化交互連接,海量數據累積會給汽車行業帶來研發成本降低、運營效率提高、用戶體驗提升等優勢,將有效推動汽車行業各環節深度融合、協同發展。(谷雨)
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