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人民網北京6月15日電 （記者劉穎穎）為貫徹落實“保護第一、加強管理、挖掘價值、有效利用、讓文物活起來”的新時代文物工作方針，共同維護故宮良好的參觀秩序，確保故宮古建、文物和觀眾安全，故宮博物院根據國家有關法律、法規規定，結合故宮博物院實際，制定并發布《故宮博物院參觀須知》，向廣大觀眾公告訂票、檢票、安檢、寄存、參觀等須知事項，并將于6月30日正式施行。
“從遺產保護的角度上來看，一切可能影響遺產安全的風險都需在保護管理的過程中加以防范，其中對于風險源頭的控制是防范的重要手段。”故宮博物院故宮世界遺產監測部高級工程師齊飛表示，比如，御花園石子路面是傳統油灰嵌石子的做法，大的行李箱子、營地車的輪子碾壓在上面，會將小石子擠壓松脫，造成地面圖案的不完整或缺失。超長超大的設備或用具在通過過道、墻門等較為狹小空間時，容易剮蹭墻體和琉璃件兒，造成構件脫落或殘缺。因此是需要禁止攜帶的。
齊飛解釋，超長、體積過大的設備或行李在游客較為集中的地方（如原狀陳列的觀看處、狹小通道處等）容易絆倒、撞擊、剮蹭到游客，威脅人身安全。
基于此，《參觀須知》中建議觀眾對行李箱、20寸及以上尺寸的大型包裹進行寄存。同時，《參觀須知》在《禁止攜帶物品目錄》中也明確了除了必要的輪椅、嬰兒車以外，其他的代步工具如滑板車、自動平衡車等，以及所有具有運輸裝載功能的帶輪工具如野餐車、營地車等都是禁止入院的。
此次發布的《參觀須知》，對觀眾入院安檢和包裹寄存的事項也進行了優化升級。故宮博物院保衛處處長王波介紹，為進一步提升觀眾的參觀體驗，6月30日以后，入院安檢和包裹寄存處將由現在的午門城樓下的右掖門，前移至端門廣場西側的觀眾服務中心，屆時寄存處將和票務窗口、咨詢窗口比鄰，為觀眾在入院安檢前就提供便捷一站式的入院服務，對現有服務措施優化升級。
自1991年以來，故宮博物院一直向觀眾提供便捷的包裹寄存服務，至今已有32年。觀眾可以從最早8:30進院前先將行李寄存，再從神武門離院時取走行李，故宮博物院提供轉運服務，避免觀眾來回折返多走回頭路。這項服務的設置，一是從觀眾需求出發，為遠道而來攜帶行李的觀眾創造更加輕松、舒適的參觀體驗；二是從遺產保護的角度出發，減少在參觀過程中行李拖拽時可能出現的剮蹭、磕碰對古建筑造成的傷害。
據悉，目前故宮博物院提供的行李包裹寄存標準是：行李箱、20寸及以上尺寸的大型包裹。禁存物品包括：現金、手表、電腦、數碼產品、金銀首飾等各種貴重物品，以及各種易燃、易爆、易損、易碎及帶異味物品、食品等。
值得一提的是，此次故宮博物院還公布了《故宮博物院禁止攜帶物品目錄》，除了嚴格限制國家規定的各類管制器具、爆炸或者燃燒物質和裝置等物品外，針對來院進行的商業拍攝活動較多，對于帶入進院的具有運輸裝載功能的帶輪工具，例如野餐車、營地車、手拖車、帶座椅的行李箱、拖掛車等，帶入進院的商用攝影、攝像器材，如滑軌、搖臂、反光板、落地式三腳架、穩定支架等，滑板車、自動平衡車、自行車、輪滑、兒童三輪車等，都將進行規范管理，在入院安檢、物品寄存環節加以限制。老、幼、病、殘、孕觀眾所攜帶的必要的輪椅、嬰兒車等代步工具，只要不是用于運輸裝載物品，都可以正常攜帶進院。
為有效維護故宮博物院安全有序的參觀環境，不斷提升觀眾接待服務質量，《參觀須知》中明確，將規范來院商業拍攝活動，降低對于開放秩序的影響，改善觀眾的參觀體驗。
據悉，《參觀須知》正式施行后，故宮博物院也將通過設立院內提示牌，日常開放管理工作中加強巡視力度，及時發現觀眾的不文明行為并進行勸阻，共同維護故宮博物院良好的參觀秩序，提升觀眾參觀體驗。
(責編：王仁宏、高雷)關鍵詞：
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