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          為民服務“零距離” 司法溫暖“送到家”:當前時訊

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          日期:2022-12-23 08:33:05    來源:人民法院報    

          近年來,山東省鄒平市人民法院牢牢堅持以人民為中心的發展思想,以爭創“為群眾辦實事示范法院”為目標,明確“破解難題、抓實行動、辦好實事、提升滿意度”思路,在推進訴源治理、平安法治建設、便民訴訟服務等方面采取惠民生、暖民心舉措,集中力量解決群眾急難愁盼問題。

          黨建引領 讓群眾省心更順心

          “這種依托黨建共建平臺形成的‘法官+調解員+網格員’糾紛化解模式,非常適合鄉村。這樣一來,村民們不用老往法院跑、省錢不費事,避免了在法庭上你爭我奪,在村里就把矛盾解決了。像這種再婚家庭因為繼承而鬧矛盾的,真鬧到法院多不好,咱們這樣處理更有利于和諧鄉村建設。”目送著雙方當事人漸漸走遠,村支書感慨道。


          (資料圖片僅供參考)

          現年80多歲的姜大媽,20多年前離婚后與王大爺再婚,二人組建新家庭并購買了一處房產。王大爺去世后,他的5個兒子因為房產繼承問題與姜大媽鬧矛盾,姜大媽無奈來到法庭尋求幫助。為避免雙方矛盾激化,也考慮到姜大媽身體原因,法官、調解員提前與村支書和網格員聯系,約定時間去村里對矛盾雙方進行調解。當天經過兩個小時的釋法說理和耐心調解,雙方終于達成一致意見,最終使這起繼承糾紛得到妥善化解。

          今年以來,鄒平法院秉持“怎么方便群眾怎么辦”的理念,堅持黨建引領,發揮“一法庭一黨建品牌”的作用,推行“員額法官進網格”,主動融入基層治理體系;堅持市委政法委牽頭協調、法院協同作戰、部門齊抓共管的工作機制,入駐鎮街矛盾調解實質化解中心,積極開展人民調解平臺“進鄉村、進社區、進網格”工作。該院牽頭成立5個調解組織,共有101名特邀調解員,民事案件訴前調解覆蓋率及人民法院調解平臺應用率均達100%。4處法庭對接轄區內79個管理區、903個網格區,形成縱向到底、橫向到邊的基層預防化解糾紛網絡,推動矛盾糾紛就地發現、就地調處、就地化解。

          “打官司不是解決問題的唯一辦法,將矛盾抓早抓小、止于訴前才是最優解,而訴源治理不是法院一家‘單打獨斗’就可以完成的,我們要堅持黨建引領,充分發揮人民法庭調處矛盾、參與鄉村綜治建設的前沿陣地作用,匯聚各方力量,提高基層訴源治理能力。”鄒平法院黨組書記、院長李新國到法庭調研指導時多次強調。

          法治助力 讓群眾安心更舒心

          “這個‘老大難’問題終于解決了,這條路修了這么多年,終于順利開通了,以后環境更整潔了,出行更方便了,想想心里就覺得痛快。”今年4月,在圍觀群眾的叫好聲中,這處占據道路正中間16年之久的房屋及地上附屬物被全部依法拆除。

          今年以來,鄒平法院始終保持戰斗姿態,縱深推進打擊整治養老詐騙專項行動,深入基層開展專題普法宣傳。8月19日,鄒平法院依法宣判一起養老詐騙案件,成功追回546名被害人全部損失46萬元,用法律守護好老年人的“錢袋子”。該院嚴格落實“誰執法誰普法”責任,實現普法精準化,9月以來共選派45名干警擔任全市54所中小學法治副校長,實現法治副校長全覆蓋。

          鄒平法院創建“巡回審判+觀摩、答疑、宣講”模式,截至目前,共建立村級便民服務站點81個,開展巡回審判20余次,提供法律咨詢100余次,讓群眾在家門口享受“法治大餐”,真切感受到公平正義一直在身邊。

          便捷服務 讓群眾放心更暖心

          11月15日,執行干警來到申請執行人家中,將10萬元執行案款送到年邁老人的手中。病榻上的馮大爺不停感謝著:“謝謝法院、謝謝法官,15年了,你們一直不停地為我的事情忙活,這下一次性了結,也算了了我的心事,以后也不用麻煩你們了。”

          “民有所呼,我有所應”。鄒平法院將司法為民理念貫穿工作全過程,創新服務舉措,不斷提升群眾司法獲得感。該院引導當事人在立案階段通過網上系統提出立案申請、提交材料,利用互聯網和電話等方式,讓群眾“一次都不用跑”;探索推進“上門服務”活動,開辟綠色通道,對老弱病殘等行動不便的當事人,有針對性地提供“上門”調解、審理、送款、釋法等服務;扎實開展涉民生類案件專項執行行動,將追索勞動報酬、交通事故責任糾紛、撫養費、贍養費等涉民生案件作為執行重點,時刻關注困難群體的生產生活境況,把每一個執行環節做實做細,真正讓群眾感受到司法溫暖。

          “我們要學習宣傳貫徹好黨的二十大精神,切實加強和改進法院工作,用心、用情、用力為人民群眾辦好事、解難事,積極營造優質便捷高效的司法服務環境,守護好人民群眾高品質的生活需要。”10月26日,在黨組理論學習中心組集中學習黨的二十大精神時,李新國表示。

          (責編:梁秋坪、溫璐)

          關鍵詞: 為民服務

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