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中國質量新聞網訊今年以來，湖北省十堰市鄖陽區市場監管局始終堅持以打造一流營商環境為目標，以能力作風建設為抓手，多點發力，促進服務水平不斷提升。
主動上門，“一對一”問需求。分管領導帶隊，主動上門，深入十堰市鄖陽區標準化試點承辦單位及相關公司開展調研指導。通過與企業負責人座談、實地察看等方式，了解企業標準化試點建設，企業最高計量標準試點改革的開展情況。
主動對接，“面對面”聽意見。通過實地走訪、座談、征求意見等方式定期深入企業，了解企業在標準、計量和認證認可的工作中遇到的痛點、難點、堵點問題。堅持把收集和解決企業反映問題作為重中之重。今年以來，通過企業實地走訪，對十堰海航工貿有限公司、十堰十堰昊朔新能源科技有限公司反映的企業使用的計量器具檢定困難等問題，鄖陽區市場監管局立即和招標計量校準公司聯系，將兩公司納入2023計量校準單位名單。
主動服務，“心貼心”解難題。通過深入企業現場，詳細了解企業在標準、計量、認證認可等方面存在的困難問題，精準對接企業質量提升的需求，診斷質量問題、解決質量難點、提升質量水平。開展為企業提供標準信息查詢，自我聲明公開、標準制修訂及各類計量檢定、校準、測試咨詢服務。開展“計量服務中小企業行”活動。組織企業參加“企業計量公益課程”線上培訓，組織食品生產企業開展《定量包裝商品凈含量計量監督管理辦法》和國標《限制過度包裝食品和化妝品》線下培訓。幫助企業增強計量意識、提升計量能力。積極主動上門為企業在標準化和認證方面“把診問脈”，幫扶某農產品有限公司食品HACCP認證后出現的問題和困難，提出意見和建議積極完善，提升風險管控能力。鼓勵企業積極參與標準化示范區試點的標準體系制訂修訂，促進小微企業應用標準進行質量技術創新，提升產品、服務質量水平。截至目前，幫扶中小企業7家，開展線上線下培訓5余次，企業參加培訓45余家。
下一步，鄖陽區市場監管局將持續加強質量基礎設施標準、計量和認證“一站式”服務，將秉承為企業著想、替企業解憂、幫企業成長的服務理念，助力鄖陽區優化營商環境和經濟高質量發展。(朱志剛 全守煥）
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