摘要：5月，Allegro將舉辦Smart! Week大促活動。

2021年，由于疫情的沖擊，許多人選擇在家中度過更多時光，進而對生活環境的舒適度提出了更高的標準。在這一背景下，消費者開始大量投資于家居環境的改善，其中，燈具成為了他們投資的重要選擇之一。根據Statista（數據洞察平臺）提供的數據，歐洲燈具市場的總收入至2024年已攀升至283.4億美元，且數據分析公司預測，未來幾年內該市場的復合年增長率將達到2.77%。

與此同時，光影晶彩燈具公司（化名）也敏銳地捕捉到了這一市場趨勢。該公司以室內燈具為核心產品，在深耕歐洲市場的同時，持續拓展其業務布局。為了進一步擴大在歐洲市場的影響力，光影晶彩公司選擇了入駐Allegro平臺，作為其重要的戰略步驟。經過在Allegro平臺上的數年運營，光影晶彩對波蘭市場及消費者的需求有了更為深入的了解和把握。

新手小白初入波蘭市場，Allegro全方位護航成長

“我們的產品和庫存主要集中在歐洲，同時在歐洲各地也建立了線上線下的銷售渠道。因此，從品牌戰略布局的角度出發，我們更傾向于將歐洲國家和地區作為發展重點。”光影晶彩燈具公司的劉珊（化名）表示。她進一步解釋道：“當我們的產品在英國、法國和德國等國家均已取得相對成熟的市場表現后，我們開始尋求新的市場拓展機會。波蘭成為了我們的一個重要選擇，我們希望能夠將產品開拓到這片充滿潛力的新市場上。”

隨著電子商務的迅猛發展和人均收入的穩步增長，波蘭已經嶄露頭角，成為歐洲電子商務市場中的一顆璀璨明星。據Statista的最新數據顯示，波蘭7歲至75歲用戶的互聯網普及率已經飆升至93%以上，波蘭已擁有超過3000萬的互聯網用戶，其中超過一半的互聯網用戶習慣使用多種設備進行在線購物。預計到2027年，波蘭在線購物的互聯網用戶數量將激增至超過2180萬。

“為了更好地開拓波蘭市場，我們對當地的電商環境進行基本的了解和評估。我們發現Allegro電商平臺在波蘭具有較大的市場容量和廣闊的發展前景，同時我們也對Allegro平臺的未來持樂觀態度。綜合考慮各方面因素，我們最終決定入駐Allegro，與之攜手共進。”光影晶彩與Allegro的羈絆就此產生，共同開啟了一段充滿機遇與挑戰的合作之旅。

劉珊回想起入駐初期，平臺客戶經理給予他們的大力支持與指導，助力他們迅速熟悉Allegro平臺的各個運營模塊。“當時，平臺客戶經理分享給我們一個詳盡的文件夾，其中包含了十多個文檔，涵蓋了廣告設置、產品上傳、平臺收款等關鍵內容。”

憑借這份“新手指南”，光影晶彩在運營過程中得以順利航行，遇到難題也能迅速應對。“平臺經理的責任心令人印象深刻，他們定期與我們溝通，復盤運營問題，確保我們得到及時的幫助。這也體現了Allegro在賣家服務方面的用心與細致。”劉珊感慨道。

如今，在Allegro平臺上，光影晶彩已成功打造了如面板燈和吸頂燈等明星產品。對于這些熱銷產品，劉珊透露，他們會采取一系列營銷策略來加強推廣。例如，在上架階段優化產品文案和圖片，上架后則利用平臺廣告和各種促銷活動，增加產品的曝光度，進而提升銷量。

二、精準洞察消費者需求，品牌強化物流核心競爭力

“我們了解到波蘭消費者對配送服務有著較高的期待，因此在物流配送方面我們也進行了重點優化。”劉珊分享道。根據Statista的報告，66%的波蘭消費者的期望網購產品的最佳收貨時間是3-5天。基于波蘭當地消費者需求以及平臺客戶經理給的建議，劉珊團隊選擇加入Allegro Smart!免運費計劃。

通過參與Allegro Smart!免運費計劃，客戶僅需支付少量的費用，即可享受到不限次數的免費配送和退貨服務。劉珊團隊相信，這一舉措將為他們在波蘭市場的拓展之旅增添更多動力。

“自從加入Allegro Smart!計劃后，我們產品的銷量環比增長竟然超過了十倍。”劉珊難掩興奮之情，“原本只是想試水看看，沒想到這一步竟然讓我們的店鋪實現了跨越式的發展。”

回顧銷量大增的原因，劉珊團隊認為主要有兩方面。首先，消費者往往更傾向于購買參與Allegro Smart!計劃的產品，因為這意味著更加可靠和有保障的購物體驗。其次，平臺在物流處理方面展現出的高度專業性，提升了消費者對購物全流程的評價，進一步穩固了產品鏈接的市場地位。

劉珊團隊對Allegro Smart!計劃贊不絕口：“這個計劃極大地減輕了我們在物流運營方面的負擔，讓我們能夠更專注于產品創新、營銷和庫存管理。此外，店鋪的績效考核指標也因此得到了優化，運營成本也相應降低。”

“對于賣家來說，參與Allegro Smart!免運費計劃不僅是提升銷量和曝光率的絕佳機會，還能為消費者創造更優質的購物體驗。更令人興奮的是，參與的賣家還有機會參與Allegro Smart! Week大促周等Allegro Smart!專屬促銷活動來提升銷量。”劉珊總結道，這些優勢共同構成了他們店鋪成功的關鍵要素。

三、Allegro Smart!計劃發力，助力更多中國賣家揚帆遠航

根據Allegro 2023年的業績報告數據，波蘭消費者在平臺上的忠誠度和購物頻率均呈現出明顯的上升趨勢，這直接推動了去年平臺總GMV的大幅增長，達到了548億茲羅提。“Allegro平臺在波蘭電商市場中的地位不容忽視，其高占比不僅體現了平臺的強大實力和市場影響力，更為我們品牌的發展提供了廣闊的舞臺。”劉珊認為，Allegro平臺產品種類的豐富性和市場競爭的激烈性，都為品牌展示自身優勢和實力的提供了絕佳的機會。

展望未來，劉珊團隊計劃緊密結合波蘭市場的實際情況，深入研究當地消費者的需求和偏好，推出更多符合市場趨勢且覆蓋多個價格段的產品。

不僅僅是劉珊團隊，眾多中國賣家也在Allegro Smart!計劃的助力下實現了銷量的顯著增長。Allegro平臺的數據顯示，與未使用Smart!的國際賣家相比，那些加入了Allegro Smart!計劃的國際賣家，其營業額增長速度提高了驚人的54%。

為了進一步支持中國賣家，Allegro特別推出了“中國大陸和中國香港發貨的Allegro Smart!包裹”促銷活動。這一活動于去年11月在allegro.pl和allegro.cz啟動，并在今年3月擴展至allegro.sk。目前，中國賣家可以靈活選擇三種新的配送方式，將商品從亞洲直接發往波蘭、捷克或斯洛伐克。

Allegro的這些舉措旨在為海外賣家開辟更多新市場銷售機會，確保他們在與本地賣家的競爭中享有公平待遇。對于想要參與Allegro Smart!計劃的中國賣家，一個重要的提醒是，必須提供準確的波蘭退貨地址。此外，Allegro今年的Smart! Week活動計劃在5月舉辦，這將為賣家們提供一個提升銷量和曝光率的絕佳機會。

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