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          咨見 丨如何建設(shè)企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)計(jì)劃數(shù)字化系統(tǒng)

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          日期:2022-07-01 10:35:55    來源:晶報(bào)網(wǎng)    

          1. 概述

          1.1經(jīng)營(yíng)管理

          企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,是對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。經(jīng)營(yíng)管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型能使得企業(yè)取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。其中數(shù)字化的全面經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是經(jīng)營(yíng)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型最重要的環(huán)節(jié)。

          1.2計(jì)劃與預(yù)算

          計(jì)劃是經(jīng)營(yíng)管理部門牽頭制定的經(jīng)過企業(yè)最高決策機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的一定時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)計(jì)劃。而預(yù)算是其中收入和支出的計(jì)劃,是財(cái)務(wù)部門牽頭制定的,屬于計(jì)劃的一部分。

          在遠(yuǎn)光新一代企業(yè)數(shù)字核心系統(tǒng)(YG-DAP)的戰(zhàn)略規(guī)劃領(lǐng)域中,既有預(yù)算管理,也有計(jì)劃管理(下圖是YG-DAP的產(chǎn)品體系)。

          本文結(jié)合某集團(tuán)燃料公司綜合計(jì)劃系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理系統(tǒng)建設(shè)的管理需求、設(shè)計(jì)原則、建設(shè)內(nèi)容進(jìn)行分享。

          2. 管理要求

          2.1主要管理部門

          企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理一般由經(jīng)營(yíng)管理部門負(fù)責(zé),該部門有的企業(yè)稱經(jīng)營(yíng)管理部,有的企業(yè)稱策劃部,本案例稱計(jì)劃部。該部門的職責(zé)是通知下屬單位填報(bào)計(jì)劃,督促財(cái)務(wù)管理部門和業(yè)務(wù)管理部門及分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各單位計(jì)劃的審核,匯總形成整體計(jì)劃作為上董事會(huì)的材料,根據(jù)董事會(huì)決議調(diào)整形成最終計(jì)劃,下達(dá)給各單位,監(jiān)督各單位計(jì)劃執(zhí)行情況,年終對(duì)計(jì)劃完成情況的總結(jié)分析。

          董事會(huì)或者總經(jīng)理辦公會(huì)是企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的決策機(jī)構(gòu),通過會(huì)議聽取匯報(bào)并確定下一期的計(jì)劃。

          財(cái)務(wù)管理部門是負(fù)責(zé)審核各單位財(cái)務(wù)預(yù)算及財(cái)務(wù)計(jì)劃的機(jī)構(gòu),并且要匯總形成全企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算及財(cái)務(wù)計(jì)劃。

          業(yè)務(wù)管理部門是負(fù)責(zé)審核各單位財(cái)務(wù)計(jì)劃的機(jī)構(gòu),并且要匯總形成全企業(yè)的財(cái)務(wù)計(jì)劃。

          2.2管理流程規(guī)范

          企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理業(yè)務(wù)流程包括年度計(jì)劃上報(bào)流程、年度計(jì)劃上會(huì)流程、年度計(jì)劃下達(dá)流程、月度計(jì)劃上報(bào)流程、月度計(jì)劃上會(huì)流程、月度計(jì)劃下達(dá)流程等,統(tǒng)一梳理、形成規(guī)范。

          下面是本案例的流程規(guī)范。

          2.3計(jì)劃指標(biāo)規(guī)范

          企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理的指標(biāo)根據(jù)管理要求進(jìn)行梳理,指標(biāo)有以下分類:

          指標(biāo)類型:財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)計(jì)劃。

          指標(biāo)分類:財(cái)務(wù)類、辦公類、信息類、人資類、貿(mào)易類、運(yùn)輸類、經(jīng)營(yíng)類。

          指標(biāo)屬性:核心指標(biāo)、一般指標(biāo)、過程指標(biāo)(非計(jì)劃指標(biāo),計(jì)劃執(zhí)行過程產(chǎn)生的指標(biāo),作為制定計(jì)劃的參考)

          指標(biāo)性質(zhì):指令性、指導(dǎo)性

          指標(biāo)方向:越大越好、越小越好、適中。

          下圖是本案例中的計(jì)劃指標(biāo)實(shí)例。

          3. 設(shè)計(jì)原則

          企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)計(jì)劃系統(tǒng)建設(shè)需遵從以下設(shè)計(jì)原則。

          3.1業(yè)務(wù)流程規(guī)范原則

          業(yè)務(wù)流程包括年度計(jì)劃上報(bào)流程、年度計(jì)劃上會(huì)流程、年度計(jì)劃下達(dá)流程、月度計(jì)劃上報(bào)流程、月度計(jì)劃上會(huì)流程、月度計(jì)劃下達(dá)流程,統(tǒng)一梳理、形成規(guī)范。

          3.2計(jì)劃指標(biāo)規(guī)范原則

          計(jì)劃指標(biāo)按業(yè)務(wù)維度可分為預(yù)算指標(biāo)、財(cái)務(wù)計(jì)劃指標(biāo)、業(yè)務(wù)計(jì)劃指標(biāo)。按重要性維度可分為核心指標(biāo)、一般指標(biāo)、過程指標(biāo)。所有綜合計(jì)劃涉及的指標(biāo)統(tǒng)一梳理、形成規(guī)范。

          3.3信息共享原則

          所有計(jì)劃指標(biāo)完成情況從財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)自動(dòng)獲取,無需手工填寫。

          計(jì)劃指標(biāo)匯總表、計(jì)劃報(bào)告按模板自動(dòng)生成,無需手工填寫。

          3.4審批過程管控原則

          綜合計(jì)劃審核過程中,提供年度計(jì)劃同比分析、月度計(jì)劃環(huán)比分析、計(jì)劃于完成情況對(duì)比分析等輔助決策功能。

          3.5核心指標(biāo)管控原則

          對(duì)應(yīng)利潤(rùn)總額、銷售數(shù)量、銷售毛利、應(yīng)收賬款等核心指標(biāo),采用報(bào)告型、報(bào)表型、圖表型方式,對(duì)其同比、環(huán)比、計(jì)劃與實(shí)際完成比進(jìn)行全面分析,圖文并茂,形成核心指標(biāo)輔助決策工具。

          3.6執(zhí)行過程系統(tǒng)間協(xié)同管控原則

          財(cái)務(wù)預(yù)算按綜合計(jì)劃管控系統(tǒng)的財(cái)務(wù)計(jì)劃進(jìn)行管控,例如八項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算管控、信息中心項(xiàng)目預(yù)算管控等。

          供應(yīng)鏈系統(tǒng)按綜合計(jì)劃管控系統(tǒng)的業(yè)務(wù)計(jì)劃進(jìn)行管控,例如審核合同時(shí)應(yīng)收賬款管控、實(shí)時(shí)監(jiān)控核心指標(biāo)計(jì)劃完成情況等。

          3.7計(jì)劃部門全面把控原則

          財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)計(jì)劃分別由總部財(cái)務(wù)部、總部業(yè)務(wù)管理部審核把關(guān),但綜合計(jì)劃上報(bào)、上會(huì)、下達(dá)、執(zhí)行監(jiān)督全過程,包括模板制定、組織架構(gòu)調(diào)整、計(jì)劃指標(biāo)優(yōu)化、流程發(fā)起、進(jìn)程控制、流程關(guān)閉、計(jì)劃文檔輸出、周會(huì)上計(jì)劃執(zhí)行情況報(bào)告都由計(jì)劃部門把控。

          4. 建設(shè)內(nèi)容

          全面經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理的建設(shè)內(nèi)容包括年度計(jì)劃管理、月度計(jì)劃上報(bào)、上月完成情況采集、上會(huì)及下達(dá)和統(tǒng)計(jì)分析。

          4.1年度目標(biāo)管理

          年度目標(biāo)管理功能包括年度目標(biāo)創(chuàng)建:由計(jì)劃部專責(zé)可創(chuàng)建各單位具體年度計(jì)劃值;年度目標(biāo)查詢:所屬單位及各部門可查詢;年度計(jì)劃調(diào)整:根據(jù)計(jì)劃執(zhí)行情況,每年根據(jù)管理規(guī)則允許調(diào)整年度計(jì)劃。

          4.2月度計(jì)劃上報(bào)

          月度計(jì)劃由各單位按格式填寫并上報(bào),分財(cái)務(wù)計(jì)劃和業(yè)務(wù)計(jì)劃。其中業(yè)務(wù)計(jì)劃可為明細(xì)計(jì)劃。下面是本例的貿(mào)易明細(xì)計(jì)劃,可明細(xì)到采購(gòu)側(cè)的供應(yīng)商、品種、數(shù)量、采購(gòu)價(jià)格,銷售側(cè)的客戶、銷售價(jià)格、毛利等。

          財(cái)務(wù)計(jì)劃和業(yè)務(wù)計(jì)劃分別由總部的財(cái)務(wù)管理部門、業(yè)務(wù)管理部門以及各分管領(lǐng)導(dǎo)審核,最終上董事會(huì)批準(zhǔn)。

          4.3上月完成情況采集

          上月完成情況采集是集成財(cái)務(wù)系統(tǒng)及業(yè)務(wù)系統(tǒng),獲取財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并進(jìn)行數(shù)據(jù)梳理,按設(shè)定的數(shù)學(xué)模型計(jì)算出各計(jì)劃指標(biāo)的完成情況。這是制定下期計(jì)劃的重要數(shù)據(jù)依據(jù)。

          4.4上會(huì)及下達(dá)

          計(jì)劃部匯總上董事會(huì)的計(jì)劃審核材料時(shí),匯總各單位計(jì)劃的企業(yè)總體計(jì)劃報(bào)告自動(dòng)生成,數(shù)據(jù)從各類表格中自動(dòng)提取填充,提高計(jì)劃部的工作效率。

          上會(huì)時(shí),可通過系統(tǒng)展示各種匯報(bào)材料,包括計(jì)劃類、完成情況類、統(tǒng)計(jì)分析類,實(shí)現(xiàn)無紙化管理。

          會(huì)后,計(jì)劃部根據(jù)董事會(huì)決議,對(duì)上會(huì)計(jì)劃值進(jìn)行調(diào)整并一鍵下達(dá),各單位可實(shí)時(shí)查詢總部下達(dá)的計(jì)劃。

          4.5統(tǒng)計(jì)分析

          統(tǒng)計(jì)分析包括月度計(jì)劃建議值、指標(biāo)分析、波動(dòng)分析、核心指標(biāo)分析等功能。

          其中核心指標(biāo)綜合分析功能是對(duì)企業(yè)關(guān)鍵的核心指標(biāo),例如利潤(rùn)總額、銷售數(shù)量、銷售毛利、應(yīng)收賬款等進(jìn)行逐月完成率、年累計(jì)完成率、同比等表格和趨勢(shì)圖分析,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的決策提供數(shù)據(jù)支撐。

          5. 結(jié)語

          全面經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理數(shù)字化系統(tǒng)是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的有力抓手,建設(shè)中需規(guī)范管理流程、計(jì)劃指標(biāo)等企業(yè)管理要求,遵照審批過程管控、核心指標(biāo)管控、執(zhí)行過程協(xié)同、計(jì)劃部門全面把控等原則。

          作者:咨詢及實(shí)施中心 孟祥海

          咨見 第四期

          “咨見”專欄自2022年1月起推出,匯聚遠(yuǎn)光軟件咨詢及實(shí)施專家團(tuán)隊(duì)智慧,解讀最新政策,聚焦行業(yè)觀點(diǎn),分享優(yōu)秀案例,輸出數(shù)字企業(yè)、智慧能源方案及新興科技研究等內(nèi)容,形成“遠(yuǎn)光咨詢智庫”,分享遠(yuǎn)光專家們的智慧洞察,積累專業(yè)知識(shí),謹(jǐn)與大家一起學(xué)習(xí)交流,共同成長(zhǎng)。

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