隨著移動互聯網的普及和人口紅利的爆發,國內共享經濟商業平臺不斷涌現,以怪獸充電為代表的共享經濟業態蓬勃發展,深刻影響著企業的商業模式和人們的生活方式。
但共享充電行業誕生之初發展并不如今日迅猛,究其根本,是產品的服務與質量拖了后腿。在共享充電行業,怪獸充電算不上先行者,但正因其在洞察消費者需求后,帶來了更完善、更先進、更智能的產品,才能后來者居上,一舉打開市場。
怪獸充電的軟硬件產品經歷了從桌面固定充電座到“三線合一”式移動充電寶,從掃碼歸還到直塞式還寶,從繳納押金到多平臺信用免押等層層優化,解決了設備充電接口不兼容、操作流程繁復等問題,逐漸降低了用戶的使用門檻。方便易得、隨借隨還的特性,滿足了用戶短時、應急、在外的即時充電需求。
在安全層面,怪獸充電基于國內成熟的移動電源硬件供應鏈資源,將扎實的硬件生產技術與先進的物聯網技術結合,在長期的市場實踐中,通過軟硬件技術的不斷優化,實現了對在線共享充電寶性能、安全等關鍵指標的靈活監測。怪獸充電在經驗豐富的小米生態鏈的支持下,全天候對硬件過溫、過流、異物、惡意損壞等多種異常情況進行檢測。
目前,怪獸充電產品已通過CCC認證、SRRC認證、CQC認證、UL認證、空海運鑒定書等多項產品安全認證,也是業內率先持有移動電源新國標認證證書(GB/T 35590-2017)的共享充電品牌。此外,怪獸充電還自主研發了一整套底層的物聯網通信協議,應用物聯網技術、大數據平臺實時監測終端設備,有效地降低了彈出故障寶的概率,并借助自研的數字化管理系統精細化輔助一線運營工作,為持續、穩定地輸出服務提供保障。
為了提升公司全方位的競爭力,怪獸充電于2020年獲得ISO270001:2013信息安全管理體系認證,于2021年獲得了ISO9001系列質量管理體系認證,多年持續完成信息安全等級保護三級備案。從質量體系、信息安全等各個方面為持續服務廣大商戶與消費者搭建了一整個安全體系。
在客戶服務方面,怪獸充電提供7×24小時全時段、全渠道服務接入、實時動態大數據監控,達成15秒服務響應,秉持用戶為先的價值觀,打造服務閉環,從而保障商戶和消費者的服務響應及服務體驗。
優質全面的服務,穩定安全的產品質量,讓怪獸充電自2019年以來多次協助國家會議中心優化場館服務,先后服務于北京國際圖書博覽會、北京婚博會、進博會等大型活動,持續為與會嘉賓、工作人員和志愿者們提供了便捷、高效的隨身充電服務。
作為高質量的共享科技產品,期待未來怪獸充電能持續向世界傳遞中國智能科技企業的品質、態度和溫度。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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