科技日報記者 華凌 通訊員 王春雨
“我剛進大廳十分鐘，從登錄系統到拿到行政許可決定書才用了短短幾分鐘，這樣的辦事效率真高，真方便！”來自北京三路居動物醫院第一分院的王先生在豐臺區政務服務中心拿到行政許可決定書，完成“秒批”后感慨道。
北京三路居動物醫院第一分院的王先生在豐臺區政務服務中心打印出行政許可決定書 豐臺區農業農村局供圖
他繼續說：“我是過來注銷動物診療許可證的，在經過身份認證、填報信息、人臉比對、高拍儀掃描等操作后，系統進行信息比對，機器自動打印出了行政許可決定書，完成注銷審批的全過程。”
記者了解到，豐臺區農業農村局與政務服務局協同建成“秒批”系統，創新政務服務應用，實現“智能辦”“自助辦”，獲得北京市2021年度基層政務服務十佳案例。
據了解，為進一步推進“智能辦”，豐臺區農業農村局與轄區內60余家動物診療企業開展座談交流，切實了解需求，逐項梳理政務服務事項工作流程，科學分析各事項辦理特征及設置環節，通過調查統計并結合工作實際，挑選辦理量大、申請表填寫過程出錯率高的事項進行智能預審，并在農業領域注銷類事項探索試行“即辦即批”的“秒批”流程。
據豐臺區農業農村局相關負責人介紹，“秒批”指在材料準備充分無誤的情況下，申請人通過自助機登錄認證，并進行信息填報。系統與大數據平臺對接，自動調取、核驗信息準確性，并通過人臉識別完成信息確認，自動打印結果文書，完成審批的辦理方式。豐臺區農業農村局將此應用在流程較為簡單、可壓減辦理時限的注銷類事項中，以此實現批文的即報即批、即批即得，為辦事服務提供便捷智能的技術支撐，對轄區內農業領域企業經營許可證注銷事項辦理周期長的痛點難點提供了有效解決方案。截至目前，“秒批”系統已上線了“動物診療許可證注銷審批”“獸藥經營許可證注銷審批”“農藥經營許可證注銷審批”等八個注銷類事項。
為配合“秒批”系統應用，避免信息填報錯誤造成延遲，“智能預審”通過與公安部門的國家人口基礎信息庫對接，識別出信息填報情況，相比過去申請人在辦事大廳提交紙質材料后，或1-2個小時出審核結果，或因審核未通過造成多次往返等情況，“智能預審”系統通過技術預設的動態規則引擎，實時、自動、智能檢測在線申報事項信息及材料，避免了申請人的重復跑動，政府業務真正實現“不見面審批”。
截至目前，“智能預審”與“秒批”系統強強聯合，已為轄區10余名獸醫師和3家企業分別辦理了執業獸醫備案材料的提交，動物診療許可證、獸藥經營許可證、農藥經營許可證的注銷，在提升服務、改善效率的同時，切實提升了企業群眾的幸福感、獲得感，受到企業群眾的認可。
隨著“互聯網+政務服務”智能化升級，在區塊鏈、人工智能、大數據、5G通信等新技術的推動下，豐臺區農業農村局將繼續配合深化智能預審、智能審批與智能輔助等應用場景，拓寬智能化事項范圍，規范審批標準與流程，使農業領域政務服務走在前列，使豐臺區的優化營商環境工作再上臺階。
關鍵詞： 北京豐臺
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