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近年來,利用電信發布虛假消息,從事詐騙的犯罪活動已經成為社會治安的突出問題。電信詐騙作為一類新型的犯罪方式,具有犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大等特征,受害人往往防不勝防。為切實增強人民群眾防范電信網絡詐騙意識,進一步加大反詐宣傳力度,南京銀行北京分行積極組織開展打擊治理電信網絡詐騙集中宣傳月活動。
在宣傳月活動期間,南京銀行北京分行采取以“廳堂網點+社區”相結合的模式,擴大宣傳陣地。在廳堂網點內擺放最新印制的宣傳海報,在柜臺區、網銀區、理財區、自助區及其他顯著位置擺放“防范電信網絡詐騙”宣傳折頁,利用客戶辦理業務的間隙由大堂經理進行發放并逐一介紹防范詐騙知識。柜面人員始終嚴格落實轉賬業務的提醒要求,細致觀察轉賬客戶的情況,主動詢問客戶匯款用途、收款人情況及關系等,做到提示風險,防范網絡電信詐騙。
同時,南京銀行北京分行各網點還前往附近商超進行宣傳,并深入周邊社區向居民發放宣傳材料進行講解,引導公眾了解掌握電信網絡詐騙防范措施、掌握基本的應對方法。在社區活動中,南京銀行北京分行的員工還為易受騙人群總結出幾類常見詐騙手段,并指導他們如何防范網絡電信詐騙以及注意個人信息防盜等。
南京銀行北京分行將繼續強化日常宣傳,積極營造良好的輿論氛圍,切實提高社會公眾的防范意識和識別能力,從源頭上有效防范和打擊電信詐騙,在做好為民服務的同時,進一步履行金融機構的社會責任和義務,通過服務客戶、服務民生,切實保護公眾合法權益,提高客戶滿意度。
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