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“這次游覽泰山，不僅看到壯麗日出，還在山頂享受到優(yōu)待服務(wù)，特別自豪！”2月6日，正在休假的某部一級上士高冠威剛登上泰山十八盤，“南天門退役軍人服務(wù)站”的牌子便出現(xiàn)在眼前，他和家人憑有效證件在服務(wù)站內(nèi)享受手機(jī)充電、熱水供應(yīng)等暖心服務(wù)。這是山東省泰安市積極推進(jìn)退役軍人服務(wù)站點(diǎn)進(jìn)景區(qū)工作的一個(gè)縮影。
泰山作為五岳之首，每年吸引大量游客參觀游覽。近年來，泰安市將軍人尊崇優(yōu)待工作融入旅游業(yè)發(fā)展，在為現(xiàn)役軍人減免門票的基礎(chǔ)上，還在泰山景區(qū)設(shè)置退役軍人服務(wù)站，為前來游覽的現(xiàn)役和退役軍人提供暖心服務(wù)和優(yōu)待。
2020年，海拔1460米的南天門退役軍人服務(wù)站正式掛牌。“一年四季，我們都保持在崗在位，讓現(xiàn)役和退役軍人游客在山頂有一個(gè)駐足休息的‘溫暖港灣’。”該服務(wù)站站長孫健介紹。
1月24日，受寒潮降雪影響，泰山山頂氣溫驟降至-22℃。在南天門退役軍人服務(wù)站不大的休息室內(nèi)，來自全國各地的現(xiàn)役和退役軍人游客在此休息休閑，圍坐聊天。室外寒風(fēng)刺骨，室內(nèi)“溫暖如春”。“小小斗室，聚南北將士；巍巍岱宗，揚(yáng)尊崇新風(fēng)。”某部一級上士劉洋在留言簿上寫道。
記者從相關(guān)部門了解到，今年春節(jié)假期，泰山景區(qū)累計(jì)接待進(jìn)山游客30余萬人次，南天門退役軍人服務(wù)站累計(jì)為600余名現(xiàn)役和退役軍人及其親屬提供服務(wù)，將尊崇理念鐫刻在泰山之巔。
在泰山景區(qū)最大的游客服務(wù)中心，還掛牌成立了天外村退役軍人服務(wù)站，與南天門的服務(wù)站遙相呼應(yīng)，從山腳到山頂提供全程優(yōu)待服務(wù)。
“我們服務(wù)站位于泰山進(jìn)山口，讓現(xiàn)役和退役軍人在游覽之初就感受到尊崇優(yōu)待。”天外村退役軍人服務(wù)站站長曲超告訴記者，他們?yōu)橛行枨蟮膫麣堒娙撕屯艘圮娙嗣赓M(fèi)提供輪椅，幫助年紀(jì)大的老兵預(yù)定車票，安排護(hù)送上車。
為了確保退役軍人服務(wù)站的服務(wù)質(zhì)量，泰安市退役軍人事務(wù)局和泰山景區(qū)精心為服務(wù)站選配工作人員。記者了解到，南天門退役軍人服務(wù)站的4名專職工作人員，兩個(gè)服務(wù)站的38名志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員都是退役軍人。他們雖然脫下軍裝，但聞令而動(dòng)、沖鋒在前的本色不改，在做好服務(wù)保障工作的同時(shí)，積極參加秩序維護(hù)、應(yīng)急救援、山林防火等急難險(xiǎn)重任務(wù)，成為守護(hù)景區(qū)和游客安全的一支生力軍。（石念富 劉德超）
(責(zé)編：陳羽、唐宋)
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