近日有媒體報道，通過登錄三大電信運營商的手機(jī)App發(fā)現(xiàn)，在一些地區(qū)，各大電信運營商都推出了5G套餐，但同時取消了4G套餐的辦理服務(wù)。媒體援引電信業(yè)內(nèi)人士的消息稱，運營商為了推廣5G套餐，“悄然將低價的4G套餐下架”，“用戶如需要辦理4G套餐只能通過線下營業(yè)廳和電話客服”。

關(guān)于5G的種種“神奇”之處，不少人已通過媒介的廣泛介紹而知曉。我國的5G網(wǎng)絡(luò)敷設(shè)已然走在世界前列，但也仍然在建設(shè)當(dāng)中。特別是有關(guān)5G網(wǎng)絡(luò)的一些弱點，比如信號穿透力弱所關(guān)聯(lián)的系列問題等，其相關(guān)技術(shù)解決方案也沒有最終落實。建設(shè)中的5G網(wǎng)絡(luò)，尚不完善的5G網(wǎng)絡(luò)，決定了現(xiàn)有的5G服務(wù)只能是不完整、不完善的服務(wù)，在5G基站沒有建成或信號穿透傳輸?shù)葐栴}沒有解決的地方，所謂5G用戶，在很多情況下享有的還是4G(有些地方甚至是3G)服務(wù)。在運營商的全網(wǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)在技術(shù)上還不能統(tǒng)一和一致的情況下強(qiáng)推5G服務(wù)，強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫消費者購買名不副實的5G套餐，這種營銷行為與現(xiàn)行法律法規(guī)是相抵觸的。

實際上，在5G網(wǎng)絡(luò)未建設(shè)到可替換現(xiàn)有4G網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模，進(jìn)而將4G網(wǎng)絡(luò)全部切換至5G網(wǎng)絡(luò)前，有關(guān)5G的種種“神奇”也只能停留在紙面上。進(jìn)一步而言，5G網(wǎng)絡(luò)只是一個基礎(chǔ)設(shè)施，其建成之后能否發(fā)揮功效、能否達(dá)到規(guī)模效應(yīng)，卻并不取決于5G網(wǎng)絡(luò)本身。單就傳輸速率來說，以消費者現(xiàn)有的游戲、觀劇或者使用App服務(wù)而言，5G給現(xiàn)有的4G消費者帶來的體驗，其差別恐怕也不會太大。關(guān)于這一點，問問那些已經(jīng)辦理并享用了5G套餐的人在5G網(wǎng)絡(luò)下的體驗，就可知道個大概。

5G的優(yōu)勢在于智能互聯(lián)物聯(lián)。從智能和物聯(lián)的角度看，目前除了一些高科技公司在進(jìn)行相關(guān)試驗或進(jìn)行部分應(yīng)用外，公眾現(xiàn)有日常生活中的智能互聯(lián)使用4G網(wǎng)絡(luò)就已足夠。至于物聯(lián)，目前國內(nèi)消費者所使用的器具、設(shè)備，還都很少有此功能，相關(guān)場景，公眾只能在有關(guān)5G的廣告中才能看見。并且，在這些廣告畫面中出現(xiàn)的使用者也大都是外國人的面孔……從現(xiàn)有生產(chǎn)和消費領(lǐng)域觀察，即使是最想賺錢的生產(chǎn)商，也少有推出可以供公眾日常使用的物聯(lián)產(chǎn)品。這當(dāng)然不是這些廠商放著錢不掙，而恰是其對5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況以及與5G相關(guān)的市場前景進(jìn)行判斷后的決定。對于普通消費者而言，除了手機(jī)以外，恐怕還沒有什么可用于5G的普及性產(chǎn)品。因此，如果既沒有智能器具，也沒有物聯(lián)產(chǎn)品，而只是看劇、玩游戲、使用App的話，那么，4G網(wǎng)絡(luò)就已經(jīng)足夠。強(qiáng)迫消費者使用5G，這不啻是給一個穿著背心并且還沒買到合適西裝的人先強(qiáng)制勒上一條領(lǐng)帶。

從技術(shù)發(fā)展的角度看，作為基礎(chǔ)設(shè)施，5G的建設(shè)當(dāng)然要先走一步。但是，在這個基礎(chǔ)設(shè)施還沒有完善之前，在新舊基礎(chǔ)設(shè)施、4G、5G甚至還有3G網(wǎng)絡(luò)混用，且技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不一的情況下，違背消費者意愿，強(qiáng)制性推廣至少部分存在貨不對板情況的5G服務(wù)，對此，相關(guān)監(jiān)管部門和消費者組織都應(yīng)該出面制止這種營銷行為。

(作者：萬倚行，系媒體評論員)

關(guān)鍵詞： 5G服務(wù)