“哎呀，沒想到你們來得這么快！”4月10日13時50分左右，家住江北區紫御江山小區的吳女士看到站在門口的民警羅俊義、楊艷菲很是驚詫。原來，她幾分鐘前才撥打了110。

“報警人稱自己接到一個電話，對方要保護她的賬戶安全，讓其提供銀行卡余額，報警人轉款后懷疑自己被騙，請前往處置！”4分鐘前，正在紫御江山附近開展工作的羅俊義、楊艷菲的警務手機上接到上述出警信息，立即趕到吳女士家。

與此同時，派出所綜合指揮平臺將報警人基本情況推送給出警民警：“該報警人上了年紀，處警過程中規范用語，多對當事人開展防電信詐騙法治宣傳……”

(資料圖片僅供參考)

處警完畢后，兩位民警又將出警情況通過警務系統反饋回綜合指揮平臺。

……

這是記者在江北區公安分局江北城派出所跟隨民警接處警中看到的一幕。

“反應快速、精準分析、科學布警，只是智慧派出所警務系統給我們基層警務工作帶來的其中一項便利。”江北城派出所教導員辛明向記者介紹道。

“智慧警務”成為民警最強輔助

江北城派出所位于江北區江北城街道金融街，轄區面積2.3平方公里，登記在冊4000余家企事業單位，擁有江灘公園等著名網紅打卡地，但派出所只有32名民警、14名輔警，如何讓有限警力更好地承擔起維護轄區平安穩定之重任？

隨著5G、大數據、物聯網技術的深入應用，這個問題有了新的解答——積極落實科技強警，構建以“智慧警務”為基礎的數字派出所。

“數字派出所警務系統就是我們的最強輔助。”辛明說，有了該系統，處警模式在傳統的“一張嘴、一雙腿、一支筆、一個筆記本”基礎上增添了“智慧大腦”，將“人力加腳跑”轉變為人力與數字化相結合，智慧與警務共聯，實現科技強警，智慧賦能，為提升轄區平安指數注入了內生動力。

在江北城派出所綜合指揮室，墻上的電子大屏幕除了能調取最基本的實時視頻監控畫面，還能一圖通覽轄區電子地圖，實時查看警員警車定位、巡邏軌跡等。這里是江北城數字派出所的“智慧大腦”，集處警輔助、警情分析、勤務管理、巡邏管理、信息研判等功能于一體，為派出所打擊違法犯罪、開展治安防范等提供數據支撐。

記者在綜合指揮室看到：派出所接到一起警情后，大屏幕上立即就會顯示警情位置，派出所值班負責人便立即調派附近民警前往處置。不同于傳統下發警令時只有一段文字，數字派出所系統下發警令，除了提供報警人聯系方式、警情介紹等信息，還會顯示處警地區交通情況、人流情況等，為民警規劃最優的處警路線，并提供附近警力位置。

大屏幕還可以調取附近不同位置的攝像頭，供指揮室第一時間了解掌握現場情況，對警情進行分析研判后科學精準安排警力。民警到現場后也可以將處警現場視頻通過4G執法記錄儀傳回指揮室，讓指揮室更直觀全面了解警情，方便決策下一步處置。

“智慧警務”極大提升處警效率

“那次要不是他們第一時間趕到，當事人還不知道做出什么危險的事情來，真的太感謝了，為我們及時解除了危險。”提到去年10月份發生的一起糾紛，轄區某企業負責人記憶猶新，激動地說道。

“必須全額退款！不然我就死在這里！”去年10月的一個下午，一陣急促的警情提示音在江北城派出所響起——轄區一家企業負責人報警稱，因發生消費糾紛，有群眾在企業大廳吵鬧，還手持刀具，揚言要同歸于盡。

這時，江北城派出所綜合指揮室的大屏幕上，一個紅色的三角符號不斷閃爍，正是該起警情發生的位置。指揮室立即通知正在附近巡邏的民警先期趕到企業處置，并將詳細的處警地址、警情基本情況、報警人電話、到達現場線路圖等信息一并發送至民警的警務手機上。同時，得知警情的教導員辛明也帶領民警從派出所出發趕往現場增援。

派出所指揮室這邊通過現場民警佩戴的4G執法記錄儀回傳的視頻，實時觀看現場情況，并同步對當事人、報警人的家庭住址等背景情況進行研判，第一時間將相關資料陸續發送到現場民警的警務手機上。辛明帶領民警根據指揮室提供的信息，結合現場了解的情況進行綜合分析，一邊安撫當事人情緒，一邊找來企業負責人，組織雙方進行協商，當天就達成了和解協議，圓滿化解了這場糾紛。

“極大提升了我們的處警效率。”辛明介紹，江北城派出所三分之二的警力都不在派出所坐班，而是“撒”在轄區，通過一系列數字化手段，有效避免信息零散化、指揮低效化、勤務孤立化，實現科學布置警力。

“智慧警務”融入各個“神經末梢”

“最近電信詐騙案件發案有上升趨勢，大家在工作中多提醒群眾注意防范。”辛明在大屏上調取出當日的警情分析報告后，給派出所民警們發出這樣一條指令。

原來，江北城派出所還搭建了一套智慧警情分析模塊，系統根據每日警情自動生成分析報告，并給出預警建議，為更加科學、準確研判和處置重要警情提供依據。

江灘公園、重慶大劇院、中央公園、重慶科技館……這些網紅景點每天都吸引著大量游客前去“打卡”，尤其是遇到節假日人流量暴增，派出所如何確保安全？

“這個問題，智慧派出所警務系統給出了新答案。”辛明介紹，系統能夠自動統計匯總實時人流密度，科學劃分核心圈、嚴控圈、疏散圈，為警力合理配置提供數據參考。

針對轄區景點多、商業體多、人流量大的實際情況，江北城派出所還設計了人口智慧管理模塊，將派出所轄區三維立體化呈現，可實現數據查詢、錄入、變更一體化可視化操作，做到人、房、經緯度精準關聯，極大地方便了社區管理工作。

“現在依靠智能分析，我們可以更快更精準掌握轄區情況，還能協助治安、刑偵進行警情分析研判。”江北城派出所警長鄧慎介紹，2022年，轄區盜竊案件發案下降46.2%。

據了解，目前，江北區18個派出所都已實現數字化，基本建成智慧派出所。作為最早的數字化派出所，智慧警務的建設和應用早已融入江北城派出所的各個“神經末梢”，深刻影響改變著民警的工作模式和思維模式。

“無論怎么變化，我們唯一不變的就是將科技轉化為實用工具，為基層警務各項工作配上最精良的‘裝備’，為群眾提供更好的服務，讓群眾真真切切享受科技帶來的便利和實惠，不斷提升轄區‘平安指數’。”辛明說。

記者 楊雪

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