隨著5G和直播技術(shù)不斷成熟，互聯(lián)網(wǎng)逐漸拉平各種教育資源，持續(xù)推動著職業(yè)教育行業(yè)的發(fā)展。

過去，職業(yè)教育由于細分領(lǐng)域過于零散，難成體系，沒有過多得到資本的青睞；但在市場需求日益高漲的新背景下，職業(yè)教育賽道得到了政策和資本雙重扶持，未來5-10年有望迎來爆發(fā)式增長。

自成立以來，保利威已在教培領(lǐng)域深耕8年時間，在不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量的同時，也服務(wù)見證了如高頓財經(jīng)、文都教育、恒企教育、正保遠程教育等職業(yè)機構(gòu)的高速增長，更是陪伴233網(wǎng)校、潤德教育以及優(yōu)路教育等機構(gòu)在所屬細分領(lǐng)域成為引領(lǐng)者，與它們一同分享成功的喜悅。

▲ 保利威持續(xù)深耕教育培訓領(lǐng)域

這些領(lǐng)先的職業(yè)教育機構(gòu)是如何在競爭激烈的賽道中脫穎而出的？面對新的調(diào)整和機遇，又是如何進行戰(zhàn)略布局的呢？

帶著上述問題，保利威剖析場景痛點，發(fā)現(xiàn)并總結(jié)了這些成功企業(yè)的三大共同“選擇”和布局方向，希望能夠帶來一點借鑒和思考。

（一）

堅定不移布局線上課程

構(gòu)建直播內(nèi)容中臺體系

縱觀教培行業(yè)發(fā)展，直播課其實經(jīng)歷了兩輪高增長期。

第一輪興起于2014-2016年期間。彼時，一方面資本涌入在線教育，教育機構(gòu)獲得大量資金；另一方面4G網(wǎng)絡(luò)已相當成熟，視頻直播課越來越被用戶所接受，機構(gòu)陸續(xù)推出大量線上授課APP和直播課程，掀起第一輪直播課浪潮。

雖然資本加速了互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)教育模式的滲透和重構(gòu)，讓行業(yè)和企業(yè)都得到了高速增長。但是，由于授課形式、技術(shù)和理念等多種因素影響，市面上的直播課質(zhì)量參差不齊，線上教學質(zhì)量不如線下，導致退課率出現(xiàn)明顯上升；疊加上行業(yè)搶奪流量，獲客成本也隨之高企，兩大因素均對直播課增長起到一定的抑制效果。

▲ 圖片來源：IT桔子

第二輪則是受2020年疫情催化所致。疫情爆發(fā)初期讓所有線下課陷入停滯，機構(gòu)不得不重新探索線上授課模式。得益于5G網(wǎng)絡(luò)和直播技術(shù)成熟，機構(gòu)運用直播授課也愈發(fā)得心應(yīng)手，直播課效果也得到行業(yè)和學員的認可。隨著疫情緩和，機構(gòu)開始尋求線上線下融合的新模式，即OMO形態(tài)。

大致背景介紹完了，回到開篇提到的問題，直播課增長與職業(yè)教培機構(gòu)跑贏賽道有何直接關(guān)聯(lián)呢？

實際上，無論是233網(wǎng)校還是優(yōu)路教育都十分重視直播課的打造，持續(xù)加碼布局線上直播課程，打磨課程質(zhì)量，搭建直播內(nèi)容中臺。

▲ 233網(wǎng)校開展試聽課

233網(wǎng)校在2017年接入保利威直播后，隨即在官網(wǎng)打造一系列直播課程內(nèi)容，將直播賦能于精品課程，集課程預(yù)告、免費試聽、實時直播課等內(nèi)容于一體，為學員提供方便快捷的上課入口。

優(yōu)路教育在職業(yè)教培領(lǐng)域已深耕達16年之久，在職業(yè)資格考證、技能培訓等領(lǐng)域有著非常成熟的經(jīng)驗。近幾年，優(yōu)路教育持續(xù)加碼直播課布局，打造線上和線下結(jié)合的教學模式。

隨著線上教學成為優(yōu)路教育培訓的主要形式，優(yōu)路教育選擇接入保利威無延遲直播，為學員提供實時高品質(zhì)的互動直播，以提升線上課程互動體驗。

▲ 保利威為優(yōu)路教育搭建直播門戶

憑借扎實的線下課程體系和堅持不懈地對直播課研磨，讓233網(wǎng)校和優(yōu)路教育在2020年第二輪直播增長期的競爭中占據(jù)有利地位，憑借成熟的線上直播中臺占得市場先機，一舉從細分領(lǐng)域脫穎而出。

2020年11月底，人民日報曾將2020年定義為【視頻社會化元年】。信息傳遞從以圖文為流，變成了以視頻為主流，視頻化在整個信息獲取傳遞過程中的巨大沖擊也影響到了終身學習人群。

▲ 《中國視頻社會化趨勢報告》

來源：人民日報中國品牌發(fā)展研究院

從官方評論可以窺伺一二，視頻直播將會是未來信息傳遞的主要載體。教培機構(gòu)作為知識信息傳遞的主體之一，合理并充分運用直播“武裝”課程內(nèi)容體系，布局線上戰(zhàn)略要地，可以讓自己在行業(yè)中更具有競爭力。

（二）

精控成本泛防風險

構(gòu)建特色化內(nèi)容生態(tài)

職業(yè)教育一個顯著的特點是細分領(lǐng)域繁雜，每一條支線都是一門學問。因此，每一個職業(yè)教育機構(gòu)的成長必定在某一領(lǐng)域有著“安身立命”的根基，如高頓之于財經(jīng)，中公之于公務(wù)員考試，潤德之于醫(yī)師培訓以及優(yōu)路教育之于建工消安等。

然而，除了“安身立命”之外，企業(yè)仍需根據(jù)自身特點和戰(zhàn)略布局構(gòu)建特色化內(nèi)容生態(tài)，以降低系統(tǒng)性風險和降低成本。一般而言，內(nèi)容生態(tài)打造分為縱向（精細化）和橫向（廣泛化）兩種方式，縱向生態(tài)負責降低成本，橫向生態(tài)防止系統(tǒng)性風險。

縱向生態(tài)可理解成從“安身立命”領(lǐng)域出發(fā)，挖掘更多精細化課程，比如高頓在財經(jīng)領(lǐng)域有著非常成熟的培訓體系，在開發(fā)同類課程和人才方面的成本相較于其他機構(gòu)更為劃算，起到控制成本的作用。

▲ 高頓旗下豐富的財經(jīng)課程體系

橫向生態(tài)可理解為跨領(lǐng)域研究，打造更豐富的課程內(nèi)容生態(tài)，從而防范一些難以預(yù)料的系統(tǒng)性風險。發(fā)展初期，機構(gòu)為了將產(chǎn)品服務(wù)、口碑、私域社群等品牌形象建立好，肯定會專注于一個細分領(lǐng)域；但從長遠發(fā)展來看，沒有一個大機構(gòu)是只專研一個學科領(lǐng)域，都得覆蓋多元學科，以滿足市場需求。

▲ 優(yōu)路教育打造跨學科內(nèi)容生態(tài)

優(yōu)路教育剛成立時主要從事建筑工程、消防安全、醫(yī)衛(wèi)健康等領(lǐng)域的職業(yè)考試培訓服務(wù)，持續(xù)為行業(yè)提供高素質(zhì)專業(yè)人才；伴隨著市場變化，優(yōu)路教育還將財經(jīng)、教師、公務(wù)員、研究生考試等領(lǐng)域的考培覆蓋其中，在最新發(fā)布的《2021年中國職業(yè)培訓市場研究報告》中，優(yōu)路教育在財會金融類培訓機構(gòu)中占有重要一席。

▲ 2021年中國職業(yè)培訓市場研究報告

構(gòu)建特色化內(nèi)容生態(tài)已成職業(yè)教培機構(gòu)的不二選擇，如233網(wǎng)校在建筑師考證領(lǐng)域享有非常高的知名度，但近年來也不斷新增金融、財會、社會等資格考培，擴充自己的產(chǎn)業(yè)線；潤德教育在醫(yī)藥護執(zhí)業(yè)資格培訓的基礎(chǔ)上，圍繞提升大健康行業(yè)從業(yè)者職業(yè)能力，開拓了職稱考試、藥店大學、學歷提升、崗位技能證書、中醫(yī)適宜技術(shù)、口腔技術(shù)等職業(yè)技能培訓業(yè)務(wù)，滿足不同學員的需求。

▲ 潤德教育三大產(chǎn)品

“考醫(yī)獅”、“考藥獅”、“考護獅”

據(jù)36氪引述業(yè)內(nèi)人士分析，“如果還只有單一的培訓課程，單一的學科品類，估計后勁出現(xiàn)明顯不足。現(xiàn)在拼的是平臺、服務(wù)、產(chǎn)業(yè)鏈、研發(fā)等綜合實力，不會再只是市場營銷能力。”

（三）

職教“搶灘登陸戰(zhàn)”

打造標桿性的OMO模式

隨著直播課愈發(fā)成熟，純線上、純線下的運作模式已不再能支持職業(yè)教培機構(gòu)高速發(fā)展。

尤其是經(jīng)歷過疫情沖擊，行業(yè)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)線下和線上的不足，即線上難以彌補面授體驗、線下無法跨越空間時間，只有將兩者結(jié)合，才能將教培價值最大化發(fā)揮。

線上線下融合的OMO模式是職業(yè)教培機構(gòu)的重要戰(zhàn)略，只有融合好線上線下兩種模式的優(yōu)勢，才能為學員營造高品質(zhì)、全場景、個性化的學習體驗，也能保持企業(yè)經(jīng)營的穩(wěn)定和安全。

▲ 2020中國在線教育行業(yè)創(chuàng)新趨勢研究報告

從資本&業(yè)務(wù)拓展角度來看，也能發(fā)現(xiàn)機構(gòu)對OMO模式的一致認可。

▲ 即將登陸創(chuàng)業(yè)板的優(yōu)路教育計劃將募集的16.34億元資金用于學習基地建設(shè)項目、總部創(chuàng)新研究院及人才培養(yǎng)基地項目、信息化升級建設(shè)項目、總部基地建設(shè)項目四個方面；

▲ 今年3月，潤德教育在全國新建立了近30所分校，以為更多考生在當?shù)爻鞘刑峁﹥?yōu)質(zhì)的面授服務(wù)；

▲ 2019年9月，233網(wǎng)校與雙佰教育正式建立戰(zhàn)略協(xié)作關(guān)系，實現(xiàn)線上線下同時授課，為全國各地學員實現(xiàn)自我提升搭建更好的平臺。

各機構(gòu)的資本投入和發(fā)展方向都非常明確，即完善線上線下課程服務(wù)體系，搶先打造標桿性的OMO運作模式。

▲ 2021年中國教育OMO發(fā)展趨勢報告

以線上為主的運營和交付，以線下為主的服務(wù)和體驗，線上線下并行的成熟OMO模式才是行業(yè)所需要的。因此，職業(yè)教育機構(gòu)對于能提供教培、學習、內(nèi)訓等場景一站式解決方案直播平臺的需求也將日益上升。

事實上，除了教培場景之外，OMO形式也在發(fā)布會、大型活動等場景中不斷嘗試落地。6月2日，保利威采用線上+線下融合的 OMO 形式進行無延遲直播產(chǎn)品發(fā)布會，成功實現(xiàn)北京、廣州兩地聯(lián)動，新穎的發(fā)布會形式得到了業(yè)內(nèi)人士的高度評價。

▲ 保利威CEO謝曉昉在廣州通過4K無延遲直播

連線北京現(xiàn)場大屏幕進行主題分享

（四）

小結(jié)

職業(yè)教育利好消息此起彼伏，蓄勢待發(fā)，行業(yè)有望誕生新的“龍頭”企業(yè)，更有媒體預(yù)言“職業(yè)教育或?qū)⒊霈F(xiàn)千億美金公司”，行業(yè)風口似乎已經(jīng)吹起。

風口正當時，機構(gòu)需時刻關(guān)注行業(yè)動態(tài)，除了上述拋磚引玉部分，還需將自身戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)與時代發(fā)展趨勢相結(jié)合，如AI+大數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù)、直播+線下的OMO模式創(chuàng)新等，讓自己時刻保持充足的競爭力。

從機構(gòu)而言，從學員增長、用戶體驗、產(chǎn)品服務(wù)三大方向不斷夯實內(nèi)容生態(tài)，打造利于用戶體驗的學習模式，從而提升核心競爭力，進而躋身新風口之下。

自2013年成立以來，保利威一直深耕教培領(lǐng)域，在教培行業(yè)有一套成熟的方法論。經(jīng)過多年與行業(yè)企業(yè)的磨合，保利威能夠為職業(yè)教育機構(gòu)提供一套深入教培前中后期場景的全流程解決方案，這或許才是保利威深得頭部職教企業(yè)一致信賴的根本原因。

用客戶的話來說，“保利威是一家懂客戶需求、懂行業(yè)痛點，甚至比客戶更懂行業(yè)業(yè)務(wù)場景的直播服務(wù)商，與他們合作我們非常放心。”

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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