當大多數智慧消防服務商還處于提供產品技術、解決方案的云服務初級階段時，辰安天澤已率先提出服務產品化和服務品牌化的核心理念，將單一的監管能力提升至全生命周期的服務體系，將服務視為業務發展的重要支撐之一，并將其作為差異化競爭之本，重新定義了服務的價值。
今年以來，辰安天澤圍繞消防安全云平臺搭建工作，推出了“專家督導檢查服務”，依托清華大學合肥公共安全院消防科技專家庫組建專業的檢查服務團隊，從穩定性、可靠性、安全性、先進性等多維度進一步改進和提升消防社會化服務質量，切實為客戶提供安全放心的消防安全云平臺。
解決歷史遺留問題 保障系統順利運行
由專家團隊對服務企業進行現場勘察評估，對企業消防設施存在問題提出專業的整改建議，在重點區域、關鍵部位等部署物聯網感知設備，實時采集消防數據并對異常狀態進行預警。
比如，近日辰安天澤深入全托管服務單位——北京市某國有大型企業集團，開展了為期四天的督導檢查，對該集團項目所屬的14家單位從建筑防火、消防設施、安全管理三個層面展開檢查，檢查總面積達24.6萬平米。
專家會議形成書面報告 “大費周章”只為安全
辰安天澤此次專家督導檢查服務的檢查亮點之一，就是將消防安全管理工作“回頭看”和各個環節需要整改情況一并檢查監督分析，通過制定專業解決方案，一體推進整改落實工作。
在對該集團單位的服務中，辰安天澤專家督導團隊對發現的消防安全問題進行歸納分析，提出相應的整改措施建議并開會形成書面報告，推動業主單位完成整改，保障單位消防安全。同時，加大消防維保管控力度，組織維保單位對消防設施進行故障、隱患整改，達標后接入物聯網平臺。通過設置閾值將維保工作變得主動，及時有效的排查故障并且實時監控設備狀態。
三角度看單位安全管理 各個擊破夯實基礎
辰安天澤專家督導檢查服務對業主單位安全管理從三個角度給出專家建議。管理上，定期協助業主組織專項檢查(閥門開啟和關閉的合規性、防排煙系統的完好性等)，同時組織全面檢查，技術發現問題并解決問題;人員上，為其定制專業的消防培訓內容，運用知識庫、案例法規庫、工友圈等，解決單位無人持證的問題;檔案管理上，建立健全單位消防檔案，打通數據池，生成監測報表，有效提升防控效率。
與此同時，在對單位人員的培訓方面，根據培訓對象從事的分工、關注點的差異，注重實效性，全方位跟蹤培訓效果，不斷創新形式、改進方法、拓展渠道，實現消防教育培訓對象分眾化、形式多樣化、工作實效化。
---【結語】---
辰安天澤專家督導檢查服務，率先為社會提供全生命周期的消防支持服務，從上線搭建前的評估整改、到確定方案后的測試檢查、再到上線后的集中運營，確保單位安全健康發展。
本次提到的大型企業集團在我們服務過程中，企業的消防安全管理整體水平得到進一步的提升，消防安全管理人員發現火災隱患、消除火災隱患的能力也有顯著提高，辰安天澤一站式消防服務的建立和推進，全流程保障了服務社會單位的消防安全。
在消防安全服務的賽道上，辰安天澤一直憑借強大的產品技術實力成為業內翹楚，現在“托管”服務，我們又將服務體系作為自身發展的重要支撐，未來期待辰安天澤以“優質的托管服務”這一競爭利器成為消防安全云市場中的破局者，在產品技術之爭日趨明朗化之后，幫助單位全方位提升消防安全工作管理水平。
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