“JingleBells，JingleBells，Jinglealltheway......”

圣誕節(jié)作為歐洲國(guó)家最大的節(jié)日，踏著歡快的圣誕樂(lè)曲（JingleBells）姍姍到來(lái)。在這樣隆重的節(jié)日里，普渡機(jī)器人歡樂(lè)送作為室內(nèi)配送的明星，自然少不了它的身影。今年，歡樂(lè)送便身著圣誕小紅帽在擁有45年歷史的荷蘭HANOS超市里歡快地巡航，為超市的圣誕促銷活動(dòng)出一把力。

HANOS是荷蘭擁有45年歷史的國(guó)際餐飲批發(fā)商（InternationalCateringWholesaler），在全荷蘭擁有20幾家分店。這家超市之所以定位為餐飲批發(fā)商，是由于其只對(duì)企業(yè)會(huì)員開(kāi)放，也就是我們通常說(shuō)的企業(yè)會(huì)員超市。但是2020年是特殊的一年，歐洲疫情反復(fù)抬頭，如今圣誕節(jié)在即，HANOS為了應(yīng)對(duì)特殊時(shí)期的大批量采購(gòu)需求，開(kāi)始面向個(gè)人消費(fèi)者開(kāi)放。

歡樂(lè)送在商品區(qū)巡航

HANOS作為餐飲批發(fā)商，提供的新鮮低價(jià)的食材采購(gòu)服務(wù)。為了突出食材的新鮮，一般在超市內(nèi)也設(shè)有餐飲區(qū)。由于疫情影響，HANOS盡量想讓來(lái)購(gòu)物的客人減少不必要的接觸，在中午和晚上的就餐時(shí)間，便讓歡樂(lè)送在超市的餐飲區(qū)進(jìn)行送餐服務(wù)。但越是臨近圣誕節(jié)，越不好招聘促銷員。HANOS的負(fù)責(zé)人便靈機(jī)一動(dòng)，讓歡樂(lè)送在非就餐的時(shí)間段，在超市里作為一名促銷員，載著商品來(lái)回巡航。

歡樂(lè)送在商品區(qū)巡航

普渡機(jī)器人在海外一直很受歡迎，合作伙伴們也常常開(kāi)發(fā)出除了送餐之外的其他服務(wù)方式。例如在超市里巡航促銷，在丹麥酒店里回收餐盤、在韓國(guó)商場(chǎng)、醫(yī)院里配送消毒液洗手液，在大會(huì)上運(yùn)送獎(jiǎng)杯等等......普渡機(jī)器人之所以能被大家自如地廣泛應(yīng)用于各種場(chǎng)景，得益于其擁有優(yōu)秀的自動(dòng)駕駛能力、機(jī)器人電機(jī)驅(qū)動(dòng)與運(yùn)動(dòng)控制能力、以及3D自動(dòng)避障能力。

事實(shí)上，歡樂(lè)送是基于解決餐廳里高效率送餐的問(wèn)題而研發(fā)制造的，目前室內(nèi)配送場(chǎng)景中最為復(fù)雜的便是餐廳場(chǎng)景。由于餐廳過(guò)道狹窄，單個(gè)場(chǎng)景內(nèi)部設(shè)施復(fù)雜，例如桌椅材質(zhì)、大小、顏色的差別，還有懸空障礙物等，同一餐廳的不同場(chǎng)景又差別較大，加上來(lái)來(lái)往往的人群，要求機(jī)器人必須具備高超的識(shí)別障礙物能力，以及避障能力和運(yùn)行的穩(wěn)定性。

歡樂(lè)送在商品區(qū)巡航

普渡科技為了實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的送餐服務(wù)，自主研發(fā)了多傳感器融合的PUDUSLAM算法方案，在保證精度與可靠性的同時(shí)極大擴(kuò)展了適用場(chǎng)景，使機(jī)器人具備了高精度定位、3D避障、高度探測(cè)、自主規(guī)劃路徑的能力，率先實(shí)現(xiàn)了在人流復(fù)雜的餐廳場(chǎng)景下機(jī)器人的自動(dòng)駕駛能力；其次普渡科技獨(dú)立研發(fā)了多機(jī)器人分布式調(diào)度系統(tǒng)，使每臺(tái)機(jī)器人都可以不依賴網(wǎng)絡(luò)與同一網(wǎng)絡(luò)里的任意機(jī)器人直接通信，更接近于人與人之間的交互機(jī)制，快速計(jì)算決策，對(duì)餐廳等動(dòng)態(tài)場(chǎng)景有更強(qiáng)的適應(yīng)性。同時(shí)還研發(fā)了車規(guī)級(jí)的獨(dú)立聯(lián)動(dòng)懸掛系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)車規(guī)級(jí)避振，使機(jī)器人運(yùn)行更加平穩(wěn)。

正是技術(shù)不斷的創(chuàng)新和改革，才讓歡樂(lè)送廣受海內(nèi)外用戶的歡迎，才讓普渡機(jī)器人能夠在任何室內(nèi)場(chǎng)景里快速識(shí)別障礙物，實(shí)現(xiàn)高度靈活避障，自由自動(dòng)駕駛。

而2020年，普渡機(jī)器人憑借優(yōu)秀的技術(shù)和產(chǎn)品能力頻頻獲獎(jiǎng)。年初，普渡機(jī)器人斬獲美國(guó)“2020CES科創(chuàng)獎(jiǎng)”；在創(chuàng)新南山2020“創(chuàng)業(yè)之星”大賽人工智能行業(yè)中榮獲一等獎(jiǎng)；普渡機(jī)器人“貝拉”、“好啦”陸續(xù)獲得廣東省第十屆“省長(zhǎng)杯”工業(yè)設(shè)計(jì)大賽優(yōu)秀獎(jiǎng)；在深圳第二十二界中國(guó)國(guó)際高新技術(shù)成果交易會(huì)上，“貝拉”又榮獲“優(yōu)秀產(chǎn)品獎(jiǎng)”。今年11月，普渡科技掛牌成為唯一一家“廣東省室內(nèi)智能移動(dòng)機(jī)器人工程技術(shù)研究中心”的機(jī)器人制造企業(yè)，12月，普渡科技獲評(píng)雷鋒網(wǎng)“最佳商用服務(wù)機(jī)器人獎(jiǎng)”，以及36氪WISE2020中國(guó)新經(jīng)濟(jì)之王新技術(shù)機(jī)器人細(xì)分領(lǐng)域的“最具影響力企業(yè)”獎(jiǎng)等。

2020年，歡樂(lè)送帶著紅色圣誕帽于圣誕節(jié)之際，還在荷蘭HANOS超市當(dāng)促銷員，大家是否愿意給評(píng)個(gè)“勤勞服務(wù)獎(jiǎng)”呢？

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