近日,中國移動江西公司首屆數字經濟創新大會在南昌順利舉行,大會以“移聚數字大生態,智構經濟新時代”為主題,旨在通過展示江西移動5G算力建設、大生態部署、創新平臺打造等多方面的數字化建設最新成果,攜手業內產學研用生態合作各方、權威專家,共同筑牢江西省數字經濟發展“新基座”,點亮江西省數字經濟高質量發展“新引擎”。
江西省人民政府副秘書長、辦公廳黨組成員熊科平,江西省通信管理局黨組書記、局長鄭蕾,江西省科學和技術廳黨組成員、副廳長陳金橋,江西省工業和信息化廳黨組成員、副廳長辛清華,國家信息中心信息化和產業發展部主任單志廣出席大會。
大會現場,作為江西移動“陽光、高效、協作、共贏”的生態合作體系的統一通用平臺,由北京思特奇信息技術股份有限公司(以下簡稱:思特奇;股票代碼:300608.SZ)承建的江西移動陽光生態合作平臺正式亮相發布,將助力江西移動與產業鏈上下游合作伙伴共享生態紅利,共創生態價值。
新一代生態合作平臺,構建行業發展共同體
面對市場競爭挑戰和業務發展機遇,構建優勢互補、互利共贏的伙伴關系極為重要,而當前傳統的合作伙伴業務較為分散,存在一系列業務難點,同時信息缺乏透明化和流程化支撐。
在內外兩重因素驅動下,思特奇遵循實際業務管理等需要,助力江西移動不斷壯大開放合作的“朋友圈”。聚焦江西移動生態版圖拓展和合作價值提升,構建生態合作平臺,對合作伙伴統一管理、服務賦能,通過能力建設和強化管理,全面實現管好合作伙伴、建設線上流程、提供服務支撐、全域風險管控,成功搭建起江西移動對外發展的橋梁。
平臺以市場需求為導向,以業務為牽引,以場景為驅動,聚焦合作伙伴支撐能力不足、合作招募/甄選支撐缺失、合作伙伴產品管理支撐不完善等核心痛點,借鑒行業優秀案例與經驗,充分發揮公司技術優勢,全面提升江西移動生態合作伙伴管理水平,為客戶創造卓越價值。
基于四大維度,賦能合作伙伴全生命周期管理
生態合作平臺聚焦行業內外合作伙伴,以“找、管、匹、拓”為核心,貫通內部系統數據,匯聚外部生態,實現行業應用一點匯聚、合作生態一點聚合,對外賦能,對內貫通,推動合作生態繁榮發展。
找:通過合作伙伴注冊、潛在伙伴挖掘的方式引入合作伙伴,擴大合作伙伴資源池;
管:合作伙伴信息分庫管理、投訴/申訴管理、分層分級管理、退出流程管理、集省專合作伙伴信息共享;
匹:通過公開甄選和定向甄選兩種模式,選擇優質合作伙伴共同應標;
拓:支持合作伙伴錄入商機,將合作伙伴客情轉化為廣西移動商機,拓展行業市場。
合作伙伴分析預警生態化、體系化
未來,思特奇將推動江西移動合作伙伴管理從“可管”、“可控”轉向“可分析”、“可預警”,做強做活。建立生態體系下的管理體系、分析及評估體系、分享體系,針對合作伙伴運營、問題分析、能力支撐等短板,運用合作伙伴分析和運營的雙向融合,激發合作伙伴活力,提升江西移動合作伙伴管理能力,實現雙向共贏。
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