科技日報記者 張?zhí)N 通訊員 李永鵬 祁凱凱

“這幾天有沒有出現(xiàn)用電問題？走，去配電間看看。”4月15日一早，在青海省海東市河湟新區(qū)，青海弗迪實業(yè)有限公司電氣負(fù)責(zé)人郭鵬鵬在廠門口迎來了老朋友韓勇。韓勇是國網(wǎng)青海省電力公司海東供電公司客戶經(jīng)理，今天要與企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人交流，根據(jù)負(fù)荷情況為客戶提供用能建議，并巡檢客戶變壓器。

為了當(dāng)好“電管家”，國網(wǎng)青海省電力公司科學(xué)謀劃零碳產(chǎn)業(yè)園供電規(guī)劃和站點布局，結(jié)合新型電力系統(tǒng)智慧用能建設(shè)方案，成立了零碳產(chǎn)業(yè)園區(qū)供電服務(wù)中心。該中心由海東工業(yè)園區(qū)供電服務(wù)中心及海東供電公司客服中心融合形成，通過“合署辦公、單獨運作、統(tǒng)一管理”模式，對兩個中心的機構(gòu)、職能優(yōu)化整合，統(tǒng)籌進(jìn)行園區(qū)及其他大客戶用電服務(wù)工作，精準(zhǔn)制訂服務(wù)計劃，簡化業(yè)擴報裝流程。

依托園區(qū)供電服務(wù)中心及客服中心“融合”服務(wù)機制，國網(wǎng)青海電力構(gòu)建園區(qū)管委會、用電企業(yè)、供電公司三方溝通協(xié)調(diào)機制，密切跟蹤重點項目建設(shè)時序，快速響應(yīng)客戶接電需求。針對零碳產(chǎn)業(yè)園重點建設(shè)項目，該公司開通送電綠色通道，聯(lián)合用電企業(yè)與政府部門共同解決企業(yè)在用電需求、選址選線、電網(wǎng)規(guī)劃等方面遇到的問題，壓減辦電流程，為企業(yè)提供“管家式”服務(wù)；并為園區(qū)電力客戶、政府部門、能源供應(yīng)商等提供綜合能源服務(wù)，讓供電方案“早編制”，電力工程“免審批”，用能效率“更優(yōu)化”。

3月23日，總投資12億元的零碳產(chǎn)業(yè)園重點新能源項目河湟新區(qū)氫裝上陣（海東）碳中和物聯(lián)產(chǎn)業(yè)園開工，該項目建成后，年綠電制氫將達(dá)1070噸，替代柴油2810噸，減碳2397噸，可為當(dāng)?shù)靥峁┥锨€就業(yè)崗位，有效提升和帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。在項目開工前期，零碳產(chǎn)業(yè)園區(qū)供電服務(wù)中心提前介入項目，了解企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模，明確各項工作責(zé)任制和時間節(jié)點，科學(xué)研究制訂用電方案，開通施工用電“綠色通道”，安排專人跟蹤服務(wù)現(xiàn)場勘查、供電方案答復(fù)、設(shè)計文件受理等各個環(huán)節(jié)，為項目順利開建提供了堅強支撐。“項目開工后，供電公司主動上門服務(wù)，快速解決了400千伏安建設(shè)用電負(fù)荷。”氫裝上陣（海東）碳中和物聯(lián)產(chǎn)業(yè)園總經(jīng)理胡曉軍說。

總投資10億元的數(shù)字青海新型大數(shù)據(jù)中心項目是零碳產(chǎn)業(yè)園重點項目之一。2022年初，客戶申請主備供電源各4100千伏安，計劃于2022年5月投產(chǎn)。作為數(shù)據(jù)、內(nèi)容和算力的承載平臺，大數(shù)據(jù)中心對供電可靠性的要求高達(dá)99.999%。在辦理企業(yè)用電申請過程中，國網(wǎng)海東供電公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶隊現(xiàn)場辦公，與客戶建立“一對一”24小時對接服務(wù)機制，同步開展現(xiàn)場勘查、供電方案制訂、圖紙設(shè)計等工作，并多次組織黨員服務(wù)隊深入客戶現(xiàn)場提供技術(shù)支持，幫助客戶早日用電。

零碳產(chǎn)業(yè)園區(qū)供電服務(wù)中心在壓減流程、提高效能，跑出辦電“加速度”的服務(wù)基礎(chǔ)上，還推動園區(qū)客戶用電“低能耗”，通過大力開展綜合能源業(yè)務(wù)，主動收集、挖掘園區(qū)電能替代、節(jié)能服務(wù)和電動汽車潛力，及時掌握園區(qū)客戶在綜合能源服務(wù)方面的需求，全面開展市場調(diào)研、分析、負(fù)荷預(yù)測等工作，建立常態(tài)化高效率的市場分析研究及服務(wù)機制，積極服務(wù)客戶能效水平提升。

國網(wǎng)海東供電公司黨員服務(wù)隊服務(wù)園區(qū)客戶安全用電。李永鵬 攝

與此同時，零碳產(chǎn)業(yè)園區(qū)配套電網(wǎng)建設(shè)正在加緊推進(jìn)，率先開工的青海零碳產(chǎn)業(yè)園首個110千伏綠電工程古驛110千伏變電站工程預(yù)計年底建成投運。此外，國網(wǎng)青海電力將持續(xù)高標(biāo)推進(jìn)園區(qū)電網(wǎng)發(fā)展，在平北經(jīng)濟區(qū)已有750千伏、330千伏、110千伏變電站各一座，具備當(dāng)前零碳產(chǎn)業(yè)園起步建設(shè)的供電能力的基礎(chǔ)上，按照園區(qū)供電規(guī)劃，繼續(xù)擴建1座750千伏變電站，新建2座330千伏變電站和3座110千伏變電站。

國網(wǎng)海東供電公司總經(jīng)理、黨委副書記李海峰表示：“園區(qū)建設(shè)中，海東供電公司將結(jié)合零碳產(chǎn)業(yè)園100%綠電安全可靠供應(yīng)，積極打造智慧電網(wǎng)、優(yōu)化營商環(huán)境，將持續(xù)做好園區(qū)服務(wù)，為青海首個園區(qū)級智慧零碳電力系統(tǒng)的建成提供堅強電力支撐，助推能源高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展，助力‘雙碳’目標(biāo)實現(xiàn)。”

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