科技日報記者 張景陽 通訊員 李寶樂
“派出所做了很多工作,我深表感謝。他們言必行、行必果,解了我的燃眉之急。”這幾天,內蒙古博特科技有限責任公司技術總監王亞雄對包頭市民馨家園派出所的民警連連點贊,還送來了感謝信。
不久前,王亞雄的同事在為他代辦補發行駛證和駕駛證業務的過程中,因居住證的問題阻礙了辦理進程,為此,民馨家園派出所戶籍室警官劉琳和郭超與包頭市公安局出入境管理中心以及包頭市車輛管理所協調后,最終圓滿解決了這一問題。
讓省外投資企業在點滴小事上感受到稀土高新區公安分局的人文關懷,更是包頭市優化營商環境的具體體現。
而這只是稀土高新區公安分局主動融入服務發展大局的中心,為民營企業提供優質服務的一個縮影。
稀土高新區擁有各類企業萬余家,企業已成為高新區經濟發展的重要支柱。立足這一區情,該區開展“送法進企業”活動,積極優化營商環境,走訪調研力求企業全覆蓋,截至目前,共組織開展“送法進企業”活動16場次。
不只送法律知識上門,處理案件的速度也得到了很多企業的稱贊。“稀土高新區的營商環境真的非常好,不但管委會特別重視,而且相關機構也是不辭辛勞,案件處理也非常及時,真的很感謝!”包頭市天芮醫藥有限責任公司(以下簡稱天芮醫藥)負責人說道。
據悉,2021年11月26日經包頭稀土高新技術產業開發區人民法院聘任的特邀調解員主持調解,達成調解協議,天芮醫藥要回了欠款23247元。
“11月22日接到訴狀,11月26日圓滿解決,在律師的耐心協調下,前后不到一周的時間,而且沒有對簿公堂,我們兩家企業的關系還不至于太僵。”天芮醫藥負責人說道。
天芮醫藥負責人提到的律師是優化營商環境律師團成員之一,據悉,該律師團是從全區律師中遴選出31名在合同糾紛、股權糾紛、知識產權糾紛、債權糾紛等方面有專業特長的律師而組建成的。“律師團組建成功之后,我們還積極推進掛點服務民營企業,打通了檢察服務工作與民營企業需求之間‘最后一公里’。” 稀土高新區政法委負責人說道,截至目前,該律師團共化解涉企矛盾糾紛23件,法律援助中心為農民工討薪案件提供法律援助21件。
值得一提的是,按照社會治理市域化要求,稀土高新區根據一定的企業數量和職工數量進一步細化管理網格,建立網格化服務管理事項聯動處置機制,將部門條線工作與網格化服務管理相融合,梳理細化社會治安、公共安全、城市管理、企業服務等事項清單,明確責任主體、處置主體、處置時限,將處理力量與網格進行匹配。
此外,聚焦企業、群眾反映強烈的突出問題,稀土高新區公安分局全面實行“一次告知制”,檢察院“3+4+5”工作法助推學習成果向工作成果轉化;法院出臺13條為民營企業、小微企業司法服務措施,實現更多審批服務“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”。
在做好法律服務的同時,稀土高新區還積極做好法治宣傳,印發《關于在全區公民中開展法制宣傳教育的第八個五年規劃》,持續開展憲法學習宣傳教育活動、深化“法律六進”活動等,建成12個社區(村)法治宣傳陣地,舉辦《憲法》《民法典》講座12場次,集中宣傳活動4次,開展現場法律咨詢39場次,普及居民群眾3萬余人,進一步增強企業、職工尊法學法守法用法能力。
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