于大朕 徐俊斌 科技日報記者 張強
“高科技既便利又貼心!”日前,遼寧省軍區大連第七干休所99歲老干部劉品家的保姆因事請假,外地子女受疫情影響又無法回來。正當親人為老倆口的生活起居牽腸掛肚時,干休所開通的“智慧康養系統”,讓劉品子女懸著的心落了地。
從去年年初開始,大連軍分區以急救呼叫系統為基礎,以APP軟件為輔助,依托平板電腦、AI終端、個人手機等研制的“智慧康養系統”試運行。該系統將老干部教育管理、安全預警、醫療保健、日常保障等需求融為一體,實現精準服務、健康監測、遠程定位、緊急救助等功能,極大方便了老干部日常生活。
“點餐、叫車、家政清潔、護理、維修等需求,只要通過‘智慧康養系統’下單,就會有人上門服務。”軍分區司令員季高原介紹。
前不久的一天,日常負責照顧老干部王鴻程生活的女兒臨時有事不能來家里做飯。王老通過“智慧康養系統”點餐,干休所食堂負責人白金明接單后,立即安排,很快解決了老人中午就餐問題。王洪程有滋有味吃著干休所送來的飯菜,深有感觸地說:“還是高科技方便省事啊!”
使用過程中,一些歲數大的老干部反映了手機界面字太小不好用、不會用等問題。該軍分區本著簡單、規范、易用的原則,邀請合作廠家的科研人員不斷改進軟件功能:從老年人的生理和心理特點考慮,將軟件界面顏色調得更柔和,字號更大;從減少老人輸入文字麻煩的角度考慮,操作使用盡量采取一鍵選擇方式,適老化服務讓干休所服務能力進一步升級。
另外,“智慧康養系統”還通過云計算、大數據等先進信息技術,將各類服務項目整合在一起,以數據可視化方式在專用屏幕上顯示,讓人一目了然。
老干部初本舫每天出門,“智慧康養系統”可隨時對他進行定位,如果遇到身體不適或意外摔倒等緊急情況可一鍵求助,工作人員會及時趕到進行救援。他說:“現在出門就好像有人一直在身邊保護我一樣,很有安全感!”
“高科技對老干部是便利,對我們是責任。”該軍分區政委李紅軍深有感觸地說,“下一步我們還將對‘智慧康養系統’進行優化,增強個性化服務方式,豐富智能化保障功能,做到更加適老化,為老干部提供更便捷、更暖心的服務,真正讓高科技多跑腿,讓老干部少跑路。”
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