何星輝
一買就停不下來。如今，盲盒的新玩法，俘獲了無數消費者的心，但隨之而來的一系列問題也不容忽視。今年全國兩會期間，全國人大代表、黃河科技學院校長楊雪梅就建議，應加強盲盒市場的監管力度。
拆盲盒所帶來的不確定性與驚喜感，無疑是一種比較新奇的消費體驗，也成了很多商家的新賣點。一些消費者特別是未成年人，為了得到自己喜歡的產品或款式，容易在不知不覺中陷入了瘋狂購買而不能自拔的境地。由此，盲盒模式開始在各行各業發酵，玩偶、餐飲、美妝、圖書、文具等諸多領域都刮起了“盲盒風”。據有關研究機構預計，2022年以盲盒為代表的中國潮玩經濟市場規模將達478億元。如此大的市場體量，如果監管存在“盲區”，影響無疑也是巨大的。
其實，這一切早有端倪。中國消費者協會公布的《2021年全國消協組織受理投訴情況》顯示，2021年全國消協組織共受理消費者投訴1044861件，同比增長6.37%。其中，盲盒因存在商家利用盲盒誘導消費、盲盒售賣弄虛作假等主要問題，成為投訴新熱點。而更讓人憂心的是，“盲盒熱”所帶來的上癮和賭博心理不但容易滋生畸形消費，還可能對青少年的心理健康造成嚴重影響。
所以，加強盲盒市場監管力度已經刻不容緩。對于黑箱操作、不當誘導、天價炒作等不法行為，該打則打；對于低齡兒童、特殊商品、特殊領域，則應該劃定紅線，禁止盲盒營銷。總之，是時候為盲盒市場制定游戲規則了，盲盒監管不能有“盲區”。
關鍵詞： 快評丨盲盒
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