科普時報記者 史詩
作為新技術、新產(chǎn)業(yè),虛擬數(shù)字技術被納入“十四五”規(guī)劃綱要,其創(chuàng)新應用將成為我國產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的必經(jīng)之路。1月27日,中國傳媒大學媒體融合與傳播國家重點實驗室媒體大數(shù)據(jù)中心聯(lián)合頭號偶像(北京)數(shù)字科技有限公司共同發(fā)布《中國虛擬數(shù)字人影響力指數(shù)報告》(以下簡稱“報告”),國內(nèi)首個“虛擬數(shù)字人影響力指數(shù)”亮相。
報告指出,2021年元宇宙概念興起,疊加疫情下國人對虛擬內(nèi)容需求增加、消費級VR硬件快速發(fā)展,虛擬數(shù)字人發(fā)展進入快車道。報告從未來媒體形態(tài)和服務模式重新定義了“虛擬數(shù)字人”:計算機圖形學、語音合成技術、深度學習、類腦科學、生物科技、計算科學等聚合科技帶來語義傳播與無障礙傳播的新空間,由此誕生的虛擬數(shù)字人將以新媒介角色,廣泛應用在元宇宙新生態(tài)中,擔任著信息制造、傳遞的責任,是元宇宙中“人”與“人”“人”與事物或事物與事物之間產(chǎn)生聯(lián)系或發(fā)生孿生關系的新介質(zhì)。
中國傳媒大學媒體融合與傳播國家重點實驗室大數(shù)據(jù)中心首席科學家沈浩教授擔任報告總顧問,他認為:“虛擬數(shù)字人正逐步演進成新物種、新媒介,是人類進入元宇宙的重要載體和媒介的延伸。”
報告認為,智慧型全媒體的多模態(tài)傳播體系中,傳播力、創(chuàng)新力、社會力是衡量虛擬數(shù)字人影響力的主要指標。
“中國虛擬數(shù)字人影響力指數(shù)”徑向樹圖 主辦方供圖
該指數(shù)是國內(nèi)首個權(quán)威、全面的虛擬數(shù)字人影響力評價體系。指數(shù)通過全網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)、營銷效果數(shù)據(jù)和專家團隊評分三個維度呈現(xiàn)虛擬數(shù)字人的影響力分值。數(shù)據(jù)來源覆蓋大型門戶網(wǎng)站(如新浪、搜狐、網(wǎng)易等)、新聞媒體網(wǎng)站(如北京日報、經(jīng)濟新聞網(wǎng)、人民網(wǎng)等)、交互性社交平臺/網(wǎng)站(如新浪微博、小紅書、抖音短視頻、快手短視頻等)、彈幕視頻分享網(wǎng)站(嗶哩嗶哩、acfun等)、自媒體平臺/網(wǎng)站(如百家號、今日頭條等)和新媒體平臺/網(wǎng)站(如微信公眾號、博客中國等);與虛擬IP官方營銷效果有關的基礎數(shù)據(jù)采自新浪微博、小紅書、抖音短視頻、快手短視頻、嗶哩嗶哩5個平臺中虛擬IP的官方賬號主頁,包括互動數(shù)(點贊數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、評論數(shù))、原創(chuàng)數(shù)、粉絲數(shù)、營銷話題數(shù)、營銷話題內(nèi)容數(shù)據(jù)等;評分的專家團隊覆蓋了中國傳媒大學媒體融合與傳播國家重點實驗室、動畫與數(shù)字藝術學院、廣告學院等。
2021中國虛擬數(shù)字人影響力展示圖 主辦方供圖
報告顯示,虛擬員工有偶像型、服務型與專家型三類,可作為企業(yè)的品牌官、智能客服與AI助手,在創(chuàng)新力指標上表現(xiàn)亮眼。以AIYA為例,作為百信銀行在金融業(yè)內(nèi)推出的首位“AI虛擬品牌官”,在銀行業(yè)內(nèi)首發(fā)NFT數(shù)字藏品。憑借明晰的知識產(chǎn)權(quán)、自主技術以及數(shù)字藏品應用,AIYA在IP自主性、IP創(chuàng)新性中的技術指標部分,位列虛擬員工賽道排名第一;虛擬偶像有表演型、時尚型、明星“虛擬分身”等幾類,在傳播影響力、營銷創(chuàng)新上領先。例如柳夜熙兼具“賽博朋克和中式奇幻”風格,在傳播影響力、創(chuàng)新力、社會價值三項指數(shù)均位列同類第一。但眾多虛擬偶像因版權(quán)方、運營方、技術方存在多方擁有、割裂、代運營等問題,在IP的自主性、技術創(chuàng)新上得分不高;虛擬主播呈現(xiàn)專業(yè)媒體、個人(含企業(yè))“兩類”參與態(tài)勢,以新華社數(shù)字記者小諍、央視網(wǎng)小C、湖南衛(wèi)視小漾為代表的媒體運營虛擬主播在社會力指標上表現(xiàn)出色,可7*24隨時、隨地、定制化地播報新聞,體現(xiàn)了人工智能與媒體行業(yè)的深度融合,但在同質(zhì)化競爭、自主技術不強上面臨挑戰(zhàn)。
針對虛擬數(shù)字人影響力提升,報告給出了五點建議:打造全媒體的多模態(tài)傳播體系、打造持續(xù)性事件營銷體系、挖掘個性化傳播內(nèi)容、重視社會價值傳播、提升自主創(chuàng)新能力。
結(jié)合項目調(diào)研、行業(yè)訪談、專家采訪,報告提出了對虛擬數(shù)字人行業(yè)的發(fā)展八大展望:
預計2025年虛擬數(shù)字人的“繁衍”速度將超過地球人類的繁衍速度;虛擬數(shù)字人將成為人機交互新界面,承載數(shù)字世界的沉浸式體驗;可編程的虛擬數(shù)字人將實現(xiàn)智能化、規(guī)模化生產(chǎn)內(nèi)容,并形成新的產(chǎn)業(yè)生態(tài);2030年,中國虛擬數(shù)字人賽道將誕生出超過10個獨角獸企業(yè);AI情感算法、多模態(tài)人機交互、類腦科學等技術在虛擬數(shù)字人產(chǎn)業(yè)帶動下得到跨越式發(fā)展;虛擬數(shù)字人產(chǎn)業(yè)將催生“中之人”“技術美術”等新職業(yè),相關產(chǎn)業(yè)人才缺口高達100萬;虛擬員工成消費品、金融、地產(chǎn)、物業(yè)、教育、文旅等服務行業(yè)標配;隨著虛擬數(shù)字人的爆發(fā)式增長,可信數(shù)字身份治理體系和網(wǎng)絡安全體系建設迫在眉睫,亟需建立可追溯的分布式數(shù)字身份體系。