奮斗百年路 啟航新征程·學黨史 悟思想 辦實事 開新局
科技日報實習記者 孫瑜
“學會使用智能手機，比兒子還叫得應！”這是一位老人經過智能手機培訓后的感慨。
這位老人參加的培訓活動是浙江省科學技術協會（以下簡稱浙江省科協）牽頭開展的“銀齡跨越數字鴻溝”科普專項行動。
據介紹，自2021年3月開展以來，該行動已成立教學網點4000多個，培訓老年人120余萬人次，以實際行動幫助老年人“翻山越嶺”，跨越數字鴻溝。
這一行動成為中國科協2021年度黨史學習教育的典型案例。
1月6日，在中國科協召開的黨史學習教育總結會議上，浙江省科協黨組書記、副主席謝志遠說：“我們把實施‘銀齡跨越數字鴻溝’作為落實‘我為群眾辦實事’的重要舉措之一，在全省范圍內同步開展老年人智能手機科普培訓，讓老年人共享改革發展成果。”
中國互聯網絡信息中心（CNNIC）最新發布的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2021年6月，我國網民規模達10.11億，其中50歲及以上占比達28%，幾乎每10個網民中就有3個是中老年人。
隨著數字化生活的普及，網上理財、交通出行、看病掛號等在數字化浪潮下，讓老年人感到“難以接近”。
老年人的窘迫情況被浙江省科協看在眼里。
2021年3月，浙江省科協會同省委老干部局、省教育廳、省衛生健康委、省文明辦等部門和單位，出臺“銀齡跨越數字鴻溝”科普專項三年行動計劃，省、市、縣三級聯動，全省11個地市同步開展，計劃三年內對全省老年人進行200萬人次以上的智能手機應用科普培訓。
說起來容易，做起來難。科普培訓要從哪下手？把握新發展階段老年人智能設備的使用需求和學習難點非常重要。
培訓地點要便利，培訓服務要社會化。浙江省科協廣泛動員基層科協組織參與科普專項行動，將教學網點延伸到村、社區一級。同時，浙江省科協與中國移動浙江分公司、中國建設銀行浙江省分行分別簽訂戰略合作協議，提出通過覆蓋全省的營業廳（門店）開展科普培訓。謝志遠介紹，目前已建成建行網點718個、移動網點889個。
智能手機上字太小，不容易看清。移動專為老年人上線“銀齡版”手機營業廳，自動大號字體顯示，讓老年人“想用、能用、會用、敢用”。
請什么人來培訓老年人合適？浙江省科協持續招募政治素質強、專業素養高的科技工作者、高校教師、社區工作人員、通信運營、金融服務從業人員等組建“萬人科普講師團”。其中，黨員比例為42%，本科及以上比例為61%，為老年人提供了“高質量”的授課內容。
為提高老年人的培訓積極性，浙江省科協推出老年人智能手機模擬操作平臺，鼓勵各地開發方言版特色化教學資源，方便老年人練習實際生活場景。例如，麗水市制作本地話和普通話“雙語”教學視頻，溫州市創編方言版自學教材《指尖上的科學》。同時，浙江省科協還匯編“入門班”“提高班”“創新班”統一教材并進行全省配送，目前已達10萬冊。
謝志遠表示，下一步，浙江省科協將繼續加大“銀齡跨越數字鴻溝”行動的廣度和力度，用“最強合力”“最細網格”“最美志愿”和“最佳場景”服務老年人，讓老年人共享改革發展成果，融入數字社會。
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