科技日報記者 張蘊 通訊員 常秉玉 孟祥甫
11月24日,記者從國網青海省電力公司獲悉,該公司與青海亞通汽車銷售服務有限公司、青海浩通汽車銷售服務有限公司兩家新能源汽車經銷商簽署《關于“購車辦電—裝樁接電—增值服務”的合作協議》。雙方將充分發揮各自優勢,以各自管理范疇及核心業務為基礎,以“網上國網”App為載體,以數據融通共享為抓手,為車主提供“購車辦電一裝樁接電一充電服務一增值服務”一站式交付體驗,做到售電、裝樁、接電并行推進,實現客戶信息線上流轉,充電設施接電業務流程一網通辦,開啟購車辦電新模式。
為貫徹落實國家“雙碳”目標,整合西寧地區電動汽車產業鏈優勢資源,國網青海電力積極助力低碳城市及智慧交通建設,優化辦電模式,提高辦電效率,改善辦電服務,主動聯系車企,多渠道宣傳推廣,發放《電動汽車報裝充電用戶指南》宣傳手冊200余份,在青海省范圍內率先與兩家車企簽訂“購車辦電—裝樁接電—增值服務”的合作協議。
以往新能源汽車車主申請充電樁用電需先到供電營業廳遞交車位使用權確認書、填寫用電報裝申請資料,在小區管理單位開具同意安裝充換電設施證明材料,安裝手續繁雜且費用較高。“購車辦電一裝樁接電一充電服務一增值服務”一站式服務將辦電服務前置至車企經銷商、4S店,客戶通過在“網上國網”App提交身份證照片即可快速辦理“充電樁報裝”業務。接收報裝訂單后,供電公司主動對接車主,落實辦電流程,安排勘查、施工、驗收時間,輔助物業協調,加快車主充電樁安裝使用進程,推動解決家用充電樁建樁難、施工貴、隱患大等問題。
此外,客戶還可通過“網上國網”App掃碼充電,避免因忘帶充電卡、充電卡丟失、充電卡沒充錢等情況導致無法充電,全方位滿足新能源汽車車主便捷充電需求,著力提升客戶用電用車體驗,為新能源汽車的發展開啟“綠色通道”。
供電工作人員在青海省海東市樂都區高速公路服務區為電動汽車充電。馬清 攝