1、很多品牌都會(huì)在其官方網(wǎng)站設(shè)置專門的售后查詢網(wǎng)址,下面就以聯(lián)想筆記本電腦為例,介紹具體的查詢方法。先打開瀏覽器,在地址欄輸入www.lenovo.com.cn,進(jìn)入聯(lián)想官網(wǎng)
2、再點(diǎn)擊導(dǎo)航欄處的服務(wù)與驅(qū)動(dòng)下載→電腦服務(wù)與支持,進(jìn)入聯(lián)想電腦服務(wù)支持頁(yè)面,再點(diǎn)擊“服務(wù)查詢”下面的“保修與配置”
3、進(jìn)入保修與配置查詢頁(yè)面后,在這里就可以查詢所有聯(lián)想電腦產(chǎn)品的保修及服務(wù)相關(guān)信息,包括聯(lián)想電腦主機(jī)、配件、商用選件等
4、將筆記本電腦翻轉(zhuǎn)過來,查看底部銘牌上的主機(jī)編號(hào)（序列號(hào)）并記下來,我們只有通過主機(jī)編號(hào)號(hào)才可以到網(wǎng)站查詢到相關(guān)的保修信息
5、主機(jī)編號(hào)在保修卡、裝箱單、包裝箱或電腦BIOS等位置也可以找到
6、將記下的筆記本序列號(hào)填寫到“保修與配置查詢”頁(yè)面的搜索框中,并點(diǎn)擊搜索就可以查詢到該筆記本的詳細(xì)保修情況。通過此方法,我們還可以驗(yàn)證此筆記本電腦的序列號(hào)是否為聯(lián)想產(chǎn)品的,如果不是則無法查詢到結(jié)果
注意事項(xiàng)其他品牌筆記本電腦查詢請(qǐng)查看各官方網(wǎng)站,并不是所有品牌都提供保修期詳情查詢服務(wù)如果購(gòu)機(jī)時(shí)有相關(guān)憑證可以證明購(gòu)機(jī)日期,保修期就是從購(gòu)機(jī)日開始計(jì)算,如果無法證明購(gòu)機(jī)時(shí)間,保修期從機(jī)器出廠日期計(jì)算各大品牌的筆記本電腦在保修期內(nèi)都可以續(xù)保,以延長(zhǎng)電腦的保修期
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