如果以用云量作為指標,中國企業的數字化進程明顯加快。昨日,騰訊研究院聯合騰訊云發布了《數字中國指數報告(2020)》。數據顯示,2019年全國用云量增速達118%,2020年上半年各月份的用云量均明顯高于去年同期,傳統產業增速尤為明顯,如廣電、文旅和汽車等產業,用云量增速均超過400%。
同日,騰訊公司高級執行副總裁湯道生在2020騰訊全球數字生態大會上宣布,騰訊將投入100億元資源,與合作伙伴打造100個中小企業專屬SaaS(軟件及服務)產品及方案。據介紹,通過“千帆計劃”,騰訊已與微盟、金蝶等50多個頭部SaaS廠商實現通力協作。
湯道生表示,在產業數字化升級過程中,效率、安全、生態是三大關鍵詞。效率是企業經營的關鍵,產業互聯網的目的在于降本增效。向“數字”要“效率”,是產業重塑的必然選擇。他提到,新東方在線將客服中心搬上了云后,數字化浮動坐席已是固定坐席的6倍多,可以更加靈活應對寒暑假的銷售高峰。
但在產業數字化過程中,中小企業難免遇到產品、技術、人才等諸多問題。湯道生表示,生態共建是產業發展的唯一選擇,目前騰訊已經與8000多家合作伙伴共建,形成300多項聯合解決方案。以小程序為例,截至今年8月,小程序商品交易GMV(成交總額)同比增長115%,品牌商家自營GMV同比增長210%。疫情期間,企業微信幫助企業服務的微信用戶也從去年12月的6000萬增長至2.5億。(記者 袁璐)