“以往企業采購的綜合成本很多時候都難以計算，計劃性不足、性價無從比對、效率無法考核。” 無錫一家物聯網公司辦公室孫主任告訴記者，“引入京東企業購采購平臺后，借助可視化的采購管理工具，我們能夠更精確地對成本進行測算。使用半年后，我們發現從商品服務價格等顯性成本，到人力、時間、風險投入等隱性成本，均實現了大幅下降，綜合成本降低超20%。這對我們這種中小型公司來說非?？捎^，節省的成本就是我們的利潤。”

而這僅僅是京東企業購幫助廣大中小企業實現成本控制的案例之一。在“第十四屆中國中小企業家年會”上，京東零售集團企業業務事業部企業平臺部總經理羅曉華介紹道，“像這家物聯網公司一樣的企業，在京東企業購上面已經超過了700萬。截至2019年10月，京東企業購已累計為中小企業用戶節省綜合成本超過500億元，日均降本近2.3億。其中261億的成本降低來自企業會員專享價格優惠讓利， 企業會員專享的免續重費等物流費用減免4.4億，1.7億來自貨款墊付免息企業金融服務，提供合規的增值稅專用發票、降低稅務風險減少276億的稅收成本。”基于此，協會授予了京東企業購“2019年度全國服務中小企業創新服務商”獎。

作為陽光、省心、一站式中小企業采購服務平臺，京東企業購在降低采購商品及服務成本同時，還以技術驅動采購管理模式升級和服務創新。通過有效降低企業綜合成本，幫助中小企業釋放更多降本空間、挖掘更多降本維度，實現真正意義上的“減負”。

一年省出超500億，供應鏈管理成中小企業“降本”頭號陣地

來自安永的一份報告顯示，相對于國有企業，中小企業因其風險更高和缺乏信用記錄而難以從大型銀行獲取貸款，因而容易陷入資金的流動性瓶頸。如何在復雜的宏觀形勢下，提高自身的流動性，成為中小企業生存的首要命題之一。

行業專家認為，提高流動性的核心在于開源節流。而在開源難度越來越大的當下，通過技術手段提高成本控制水平，實現節流，成為解決流動性瓶頸的第一選擇。但現實情況中，由于中小企業普遍缺乏管理工具，使得節流工作難以高效開展。

羅曉華分享，數據顯示，采購及供應鏈管理支出占據中小企業總成本的55%，是名副其實的第一成本源。然而一方面由于卻過于關注主營業務，一方面由于缺乏科學的管理工具，使得大多數中小企業對于如此重要的“控成本”陣地不夠重視。很多時候采購崗位由非專業人員兼職，如前臺行政兼職采購辦公用品，IT運維負責電腦耗材采購等等。這不僅使得采購難以做到最優的成本控制，也會影響企業主營業務的經營管理效率。

協會表示，京東企業購基于自身采購技術和平臺優勢，打造出一系列中小企業創新服務模式，為中小企業實現高效的成本控制提供了一條新路徑。為此，特授予“2019年度全國服務中小企業創新服務商”獎。

羅曉華介紹，目前，京東企業購聚焦“采購管理、商品源頭、資產管理、線下服務、增值權益”五大場景，通過打磨平臺、優化產業結構、創新經營模式、擴充線下資源、整合SaaS平臺資源等能力，降低中小企業客戶在供應鏈管理方面的資金、人力、精力投入，在實現顯性成本和隱性成本“雙降”的同時，讓中小企業能夠更加聚焦主營業務，實現企業高質量發展。

采購管理方面，京東企業購已經針對不同行業、不同物料類型打造三大采購平臺，能夠一站式滿足中小企業不同場景的采購需求，通過應用智能選品、自動議價、便捷支付、輕量管理等技術模塊，讓中小企業采購省錢的同時，更省心、省時間。

在商品源頭方面，京東企業購通過攜手廠商建立深度供應協同網絡，實現了直連產業源頭和工廠直供，能夠最大程度減少商品流通的中間環節，同時推動商品的反向定制，精準匹配企業需求。

創新服務降低隱性成本，京東企業購多維度為中小企業減負

“采購管理和商品源頭兩大能力能夠直接降低顯性成本，但這只是京東企業購為中小企業帶來的價值創造的一部分。除了基礎的采購服務，京東企業購還基于對海量中小企業的深刻理解與資源整合，提供大量創新服務。由此帶來的隱性成本降低，才是京東企業購的核心競爭力。500億元的重要來源也正是隱性成本降低。” 羅曉華表示。

辦公資產方面，京東企業購能夠提供辦公資產全生命周期閉環服務，通過采購+租賃的模式降低現金流和運營壓力，幫助中小企業實現企業“輕資產”前行。

線下服務方面，京東企業購通過打造線上線下協同一體化，讓中小企業能夠零距離享受企業服務。目前，京東企業購的中小企業城市服務計劃已在無錫、珠海等城市落地，獲得了大量當地企業客戶的認可。

增值權益方面，京東企業購則針對企業經營四大效率中心——人、財、物、事這四大場景的服務需求，通過引入與企業采購強相關的企業服務能力，建立以采購為中心的企業服務生態。目前，京東企業購推出的“B+聯合權益”已覆蓋電子合同服務、用工招聘服務、報銷/報稅服務、商旅出行服務等多個企業運營場景。

羅曉華表示，2020年，京東企業購將繼續發揮采購在企業成本管理的重要作用，幫助企業進一步落實降本增效，為全國3000萬中小企業提供高質量服務。

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