從一家瀕臨破產的工廠到如今引領物聯網時代的生態品牌,創業35年的海爾,已經由傳統產品制造時代邁向物聯網時代,并在35年的發展歷程中締造了一個又一個產業和商業模式的經典。
35年來,堅定而扎實的每一步背后,是一個“以人為本”的海爾??梢哉f,海爾成功的每一步,都是從員工的主觀能動性出發,都離不開以人的價值為核心的理念。
10月30日,來自各個鏈群小微的102名職工齊聚海爾大學,在海爾集團公司第七屆職工代表大會第七次會議上,共商發展大計。大會宣告海爾“人本主義”管理的再次提升——大會共審議修訂了7項議案,進一步擴大了全員創客機制激勵的范圍,強化了三權讓渡、員工自主,豐富了對員工的關懷,明確了企業社會責任的常態化——海爾正在以更加完善的關懷體系,為員工創造一個有溫度的企業環境,讓員工在充分享受獲得感和幸福感的同時,實現個人發展和人生價值。
在此之前,海爾的員工關懷政策并不被外界熟悉。此次職代會,讓多項有溫度的海爾特色福利進入大眾視線,為員工在創業舞臺上充分成長提供堅實的保障。在特色福利體系中,海爾從多維度出發鼓勵員工休假,全方位考慮員工需求,尤其在婚育等人生的重大節點,給予員工細致的關照。在福利保障方面,海爾為員工搭建了包含健康保障、意外保障、大病救助、扶貧助困等在內的高標準的保障體系。
從整體看,除了國家法定的福利以外,海爾為員工準備了“超預期關愛”福利。從健康關愛、補充養老、補充假期、生活關愛各個角度,給予員工關懷。
首先,在員工和家屬的身心健康關愛方面,海爾為員工提供補充商業保險,提供更多保障;年度免費體檢,家屬同時享受優惠體檢;海爾愛心救助基金讓因病致困的員工有保障。其次,從長遠為員工規劃養老保障。海爾提供青島企業年金,保障員工退休收入,老有所養,生活無憂。再者,讓處于人生不同階段的員工充分實現工作和生活的平衡。在享受國家規定的假期外,海爾為員工提供累計最高20天的雙年假、婚假、產前假、學生家長會假等特色假期,把員工關懷貫穿到職業生涯發展的每一個階段。最后,讓關愛深入生活點滴。無論是集團創業紀念日、重大節假日,還是結婚、生日、生育、退休等等,每一個人生重要節點,集團工會都會送上定制的慰問關懷。通過實實在在的舉措提供員工關懷,海爾已經低調做了幾十年,也將伴隨海爾的發展,不斷升級完善。
從創業至今,海爾始終將這種“人本主義”貫穿在企業的管理中。自2005年,以“人的價值第一”為理念的人單合一模式誕生以來,海爾通過組織變革充分激發人的能動性,給員工空間和權利,鼓勵人人創業,鼓勵創業和創新精神,鼓勵員工以創客的方式充分發揮自己的能量,創造更大價值。
在人人創業的氛圍中,海爾已經從傳統的制造業企業變成了產生創客的平臺,變成了創新項目叢生、共生的熱帶雨林,吸引了來自全球的企業前來學習,如何從人的價值出發,充分發掘員工和企業所蘊含的能量。
在職代會上,海爾通過升級相關制度、流程,體現鏈群自主決策,導向鏈群建立自驅機制實現高分享下的高增值,鼓勵員工創造增值。其中,工作時間自主管理、考勤方式自主選擇、年假時間自動調整等,鏈群和小微都可以根據國際慣例、行業特點、業務場景來規定自己的工作時間,以靈活的組織機制實現發展,實現“人人都是CEO”的目標愿景。
從傳統制造時代到互聯網時代到物聯網時代,海爾一直站在時代前沿,腳下踏著的是時代的節拍,在時代的助推下,以前瞻的眼光來布局企業的業務和戰略;回歸企業內部,海爾始終秉承的原則就是挖潛員工的能力,以激勵機制和福利機制充分喚醒員工自發的干事創業意識,形成一股積極主動的內生力量,讓海爾在實現規模發展后,以更長遠的眼光搭建生態,獲得更持續的發展動力。
無論面臨何種風雨變換,海爾卻一直堅毅地成長著,這種堅毅來自員工的堅定和信心。未來,無論人單合一模式如何演進,海爾以人的價值為核心的企業發展理念不會改變,海爾將與員工一道,以更強大的正能量,推動企業和員工持續引領物聯網時代。