(資料圖)
“低價”入團卻屢屢被要求購物消費；舉報“坑團”線索，卻發現旅行社注冊地在相鄰省份，打擊處理效果不佳。這樣的套路，讓不少“向云端”的游客措手不及，連連中招。
記者調查發現，如今有的旅行團采取跨省流動“挖坑”方式，以“超低價”攬客入團，全程購物環節塞滿坑騙游客。一批經營“坑團”的旅行社注冊在A省，“坑騙”在B省。在B省被坑的游客向當地投訴舉報，B省監管部門只能通過向A省發送提示和協查函的方式進行監管，一些時候就會不了了之。
進入暑期旅游高峰，旅游市場異?；鸨?，彰顯出旺盛出游需求和消費潛力。然而，各地也不時曝出種種旅游市場亂象。與多年前那種赤裸裸的“低價團”“購物團”相比，如今“坑團”“坑店”坑蒙拐騙的方式更為隱蔽、套路更加多樣。特別是，諸如“A省注冊B省騙”的跨省流動“挖坑”，就如無影亂竄的“地鼠”，讓廣大游客防不勝防，錢包和精力都“傷不起”。
這背后，正是瞄準了當前跨省旅游亂象監管打擊存在短板。近些年，為了活躍旅游市場，加大地區之間的合作，一些相鄰省份開始共建旅游市場，允許旅行社跨省經營。然而，跨省旅游活了、火了的同時，跨省執法監管機制卻沒有很好建立起來，這讓一些游客的權益保障懸在了“真空”。
一個細節是，被投訴較多的旅游購物點附近的旅游大巴，多掛著周邊省份的牌照。如此“小心思”的背后，或許正是擺出了“隨時開溜”的姿態。如媒體報道所提及，一旦有游客墜入跨省旅游流動的“坑團”中，即使舉報投訴，事發地相關監管部門，對于外省市注冊旅行社團體的調查、查證和處罰約束，往往面臨尷尬。相比于本省省內直接固定證據，由文旅、市場監管和公安機關等部門查處，目前給鄰省發送提示和協查函的方式，顯然有些緩不濟急。正因為如此，不法“坑團”才敢耍小心思，猖獗坑騙。這警示各省，在暢通共享旅游資源的同時，有必要深化合作，強化協作治理，構建起跨區域跨部門的聯合監管查處機制，讓“地鼠”無處可逃。
當然，“A省注冊B省騙”的背后，也有利益豐厚，違法成本卻偏低的因素。市場上的一些不法旅行社，以低價為引流噱頭，卻早早地與目的地“坑店”“黑店”勾結，甚至請人喬裝本地人欺客。一整套嚴密的坑人劇本之下，不法旅行社幾乎從未想過有“回頭客”的概念，目的就是一次性坑騙壓榨。即使東窗事發，涉事旅行社或導游卻往往只受到罰款數千元、暫扣導游證等處罰。為此，各地相關部門在及時補上執法漏洞的基礎上，還要思考如何進一步提高違法代價——“打地鼠”的板子要高高舉起，也要重重拍下。讓“板子”帶電運行，讓“地鼠”真正感到肉痛。
在路上、“向云端”的游客，不是待宰的羔羊；坑人的“地鼠”，也不可能一直猖獗下去。無論游客去往何處、身在何處，一旦遭遇不公或者權益受損，都應當有監管部門及時、高效的反饋與兜底。查短板、補漏洞、嚴治理，讓“地鼠”無處遁形，讓廣大游客玩得開心、盡興。
關鍵詞：
營業執照公示信息