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近日，國家衛生健康委辦公廳印發《基層衛生健康便民惠民服務舉措》（以下簡稱《基層便民舉措》），要求進一步方便城鄉社區居民就近、便利獲得基本醫療和衛生健康服務，提升群眾獲得感。
《基層便民舉措》圍繞方便居民就醫、優化服務提供、簡化就醫流程、改善服務體驗、做好慢病管理、提升簽約感受等6個方面，提出10條具體措施。其中包括：預約號源向基層下沉，推進中高級職稱醫師值守門診，方便居民配藥開藥，加強與簽約居民的聯系，深化“一老一小”健康管理服務，延長城市社區門診服務時間，推行“先診療、后結算”等。
去年年底召開的中央經濟工作會議指出，社會政策要兜牢民生底線，聚焦醫療領域，要推動優質醫療資源擴容下沉和區域均衡布局。今年的政府工作報告再次提出，要推動優質醫療資源擴容下沉和區域均衡布局。推動優質醫療資源擴容下沉，是構建優質高效醫療衛生服務體系的重要內容，也是緩解“看病難”問題的重要舉措。由此，需要基層醫療衛生機構承擔更多責任、展現更大擔當。
眾所周知，“看病難”不是難在大醫院不夠大、不夠強，而是難在基層醫療衛生機構不夠多、不夠用。推進分級診療，就要增強基層醫療機構的人員配置，提升基層診療能力，從而把小病、慢病、常見病留在基層醫療機構，滿足公眾“家門口就醫”的需求。對于“家門口”看不了、看不好的疑難雜癥，由基層醫療衛生機構提供上級醫院專科門診預約服務，無疑比患者四處奔波更加專業而高效。為此，《基層便民舉措》明確要求，緊密型城市醫療集團和緊密型縣域醫共體牽頭的三級、二級醫院預留至少20%的門診號源優先向轄區基層醫療衛生機構開放。
實現“家門口就醫”，不僅需要有順暢的預約轉診機制掃除后顧之憂，而且需要有更加專業的醫療服務人員能滿足眼前之需。在推進中高級職稱醫師值守基層門診的同時，《基層便民舉措》提出要充分發揮家庭醫生在預約轉診等方面的作用，強化家庭醫生和簽約居民的聯系，一系列舉措將有助于增強簽約對象對簽約服務的感受度，形成簽約雙方互動履約的良好氛圍。
作為居民健康的“守門人”，家庭醫生針對小病進行提前預防和治療，不僅可以避免養癰為患，而且可以實現分級診療。2022年，國家衛生健康委等六部門聯合印發《關于推進家庭醫生簽約服務高質量發展的指導意見》，其中提出，從2022年開始，各地在現有服務水平基礎上，全人群和重點人群簽約服務覆蓋率每年提升1-3個百分點，到2035年，簽約服務覆蓋率達到75%以上，基本實現家庭全覆蓋。
家庭醫生“基本實現家庭全覆蓋”，有助于滿足“家門口就醫”的需求，從而使分級診療落在實處。順利完成這樣的目標，不僅要讓醫生“愿意簽”，而且要讓居民“愿意約”——在擴大家庭醫生規模的同時，完善工作機制、增強服務保障、擴大宣傳引導，才能調動家庭醫生和簽約居民雙向奔赴的積極性，讓“家門口就醫”的夢想照進現實。
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