據(jù)中國農(nóng)業(yè)銀行（以下簡稱農(nóng)業(yè)銀行）消息，截至2022年2月末，農(nóng)業(yè)銀行普惠型小微企業(yè)貸款余額超過1.4萬億元，比去年同期增加3300億元、同比增速32%，今年前兩個(gè)月新發(fā)放普惠貸款3281億元，利率進(jìn)一步下降至4.03%；信貸支持202萬戶普惠客戶，比去年同期增加34萬戶。
農(nóng)業(yè)銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，近年來，該行大力推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，發(fā)揮點(diǎn)多面廣優(yōu)勢，統(tǒng)籌線上線下服務(wù)，向普惠客戶提供全渠道、全流程、全覆蓋的金融服務(wù)，取得了不少突破。
客戶貸款產(chǎn)品越來越多。農(nóng)業(yè)銀行持續(xù)深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在信用類、增信類、產(chǎn)業(yè)鏈類三大數(shù)字化產(chǎn)品線建設(shè)上發(fā)力，不斷豐富融資場景、滿足小微企業(yè)、農(nóng)戶、個(gè)體工商戶市場主體融資需求。
客戶融資成本越來越低。農(nóng)業(yè)銀行對(duì)小微企業(yè)全面讓利，小微企業(yè)貸款利率不斷下降；通過發(fā)放信用貸款，減少企業(yè)融資費(fèi)用支出；主動(dòng)承擔(dān)由第三方機(jī)構(gòu)收取的抵押評(píng)估費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、抵質(zhì)押登記費(fèi)等費(fèi)用；免去小微企業(yè)貸款相關(guān)的所有服務(wù)費(fèi)用。
客戶業(yè)務(wù)辦理時(shí)間越來越短。農(nóng)業(yè)銀行在掌銀、網(wǎng)銀、微信小程序等平臺(tái)推出專門服務(wù)小微企業(yè)的“普惠e站”，輕輕一點(diǎn)，便可獲得一站式、全天候的各類金融服務(wù)。企業(yè)開戶可以線上預(yù)約、指定網(wǎng)點(diǎn)、指定服務(wù)人員，大大縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析、人工智能等科技手段，整合內(nèi)外部數(shù)據(jù)，為小微企業(yè)精準(zhǔn)定位、立體服務(wù)，線上發(fā)放貸款，省去了以往的繁瑣環(huán)節(jié)，小微企業(yè)貸款可以“秒申秒貸、隨借隨還”。
客戶服務(wù)體驗(yàn)越來越暖。農(nóng)業(yè)銀行深化“三農(nóng)+小微”雙輪驅(qū)動(dòng)的普惠金融服務(wù)體系，建設(shè)1000家總行級(jí)和1000家分行級(jí)普惠專營機(jī)構(gòu)，下沉服務(wù)重心，打造便民溫馨的服務(wù)環(huán)境、豐富多元的服務(wù)內(nèi)容、深入人心的服務(wù)文化。延伸2.2萬個(gè)物理網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)觸角，廣泛建立惠農(nóng)通服務(wù)點(diǎn)，全面提升網(wǎng)點(diǎn)普惠金融服務(wù)能力。
該負(fù)責(zé)人表示，農(nóng)業(yè)銀行作為普惠金融領(lǐng)域的主力軍，圍繞“打造三農(nóng)/普惠領(lǐng)域最佳數(shù)字生態(tài)銀行”戰(zhàn)略，不斷向基層和網(wǎng)點(diǎn)傾斜資源，深化“能貸、會(huì)貸、愿貸、敢貸”機(jī)制，為改善人民生活、便利企業(yè)融資，不斷提升金融服務(wù)的普適性和直達(dá)性。
(責(zé)編：曹淼、李源)關(guān)鍵詞： 農(nóng)業(yè)銀行
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