近日,抖音升級時間管理工具,加強對老年用戶的休息提醒。用戶可自行設置休息提醒和睡眠提醒時間,當到達約定時間后會收到風景紀錄片內容的提醒頁面。同時,針對老年用戶的認知行為特點,頁面中會出現語音播報,將提醒內容語音告知用戶。
比如,在一則提醒視頻中,隨著新疆喀納斯詩一般的風景呈現在眼前,溫柔舒緩的語音同時出現:“抖音提醒,休息15分鐘養生一下,深呼吸、多看綠色,對眼睛有益”。與過往文字提醒相比,升級后的提醒頁面以風景視覺呈現,體驗感受更為舒適。
對于不主動設置時間管理工具的用戶,抖音還將定時彈出時間管理工具功能框,簡化流程,不必再點進其他入口,便于操作。在配色方面,抖音采用對比度高的色彩設計,讓視力能力較弱的老年用戶也能清晰看到頁面。
據了解,抖音老年人休息提醒機制已覆蓋多個使用場景,除了時間管理工具,還有視頻提醒、頂部彈窗提醒等多種方式,系統會根據用戶使用時長、疲勞度、時間段等方面進行個性化友善提醒。
《2021抖音數據報告》顯示,過去一年抖音每天發出上億次適度使用提醒,46%被提醒用戶使用時長明顯下降。抖音相關負責人表示,我們希望老年用戶在使用抖音過程中豐富生活,有所收獲,未來平臺還將繼續創新休息提醒工具,引導他們適度使用抖音的同時合理作息、享受生活。
除了提醒老年用戶注意休息、多運動,如何讓老年人更便利地使用手機,跨越數字鴻溝,也是抖音關注的重點。在適老和無障礙優化方面,2021年5月,抖音上線“長輩模式”,對產品多個使用場景、頁面進行字體大小適配、對比度和觸摸區域加強等改造工作,解決老年人看不清、不好用等問題,目前已通過工業和信息化部適老化及無障礙水平評測。(溫婧)
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