近年來，電商直播新業(yè)態(tài)快速發(fā)展，縮短了消費者的購買決策鏈路，打通了線上線下的消費場景，不僅提高了商家的進(jìn)店轉(zhuǎn)化率和成交量，也成為企業(yè)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及鄉(xiāng)村振興的“助推器”。其中，背靠淘寶天貓零售商業(yè)生態(tài)的淘寶直播，已經(jīng)成為各直播平臺中具體系化、生態(tài)效果和商業(yè)價值的電商直播陣地。截至2021年9月30日的一年里，淘寶直播的觀看用戶數(shù)增長超過了6000萬，消費者在直播的年度ARPU值也提升了30%。
作為淘寶“內(nèi)容化戰(zhàn)略”的優(yōu)先業(yè)務(wù)，淘寶直播的受重視程度持續(xù)得到提升。1月6日，阿里中國數(shù)字商業(yè)板塊明確淘寶天貓組織架構(gòu)，淘寶直播負(fù)責(zé)人直接向分管總裁匯報。
這次組織調(diào)整的核心是，全面聚焦用戶體驗、客戶價值。據(jù)多家直播機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人透露，淘寶直播近期已經(jīng)發(fā)布2022年度激勵計劃，支持中腰部及新達(dá)人的成長。新增現(xiàn)金激勵是重點。據(jù)透露，該政策大致分三部分：一、新主播入駐達(dá)到一定要求后，將獲得平臺發(fā)放的一次性現(xiàn)金激勵；二、新主播完成一定的留存任務(wù)，也將獲得一次性現(xiàn)金激勵；三、針對MCN機(jī)構(gòu)，年度引入新主播數(shù)量和質(zhì)量雙高的機(jī)構(gòu)還可疊加年框激勵。
淘寶還將從產(chǎn)品層面加大淘內(nèi)流量對直播的支持。據(jù)悉，淘寶直播近期已在淘內(nèi)集中測試開放更多資源位給予直播業(yè)務(wù)。在此基礎(chǔ)上，淘寶擬在2022年面向中腰部及新達(dá)人提供一系列流量扶持政策，以幫助其成長。
在剛剛過去的2021年，淘寶出臺了一系列強(qiáng)化直播業(yè)務(wù)的措施。雙十一前夕，內(nèi)容商業(yè)化平臺“熱浪引擎”上線，為商家和主播提供雙向的撮合交易，實現(xiàn)線上選品、線上招商、線上匹配達(dá)人主播，拓展更多元的營銷推廣流量渠道。雙十一期間，淘寶首頁還為直播新增一級入口，淘寶官方當(dāng)時表示，該入口將為直播帶來數(shù)以億計的公域流量。
據(jù)了解，2022年1月9日啟動的年貨節(jié)，淘寶直播的DAU、流量、時長、成交規(guī)模都有增長；其中，中腰部主播和店播的流量增幅很大。由此可見，淘寶直播現(xiàn)金與流量的雙重激勵政策，是支持新達(dá)人群體迅速成長更直接且有力的手段，也是立足長遠(yuǎn)促進(jìn)直播生態(tài)健康可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。
隨著行業(yè)的規(guī)范化，電商直播的競爭回歸優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)的供給。淘寶直播依托淘系大規(guī)模的商家體系和豐富供給、完善的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和成熟的治理體系，能夠持續(xù)擴(kuò)大直播經(jīng)濟(jì)的普惠價值，帶動消費者的體驗提升、商家的生意增長和更加活躍的就業(yè)創(chuàng)業(yè)。數(shù)據(jù)顯示，淘寶“村播計劃”上線三年，淘寶直播平臺累計已有11萬農(nóng)民主播開播超過230萬場，帶動農(nóng)產(chǎn)品銷售超50億元。
(責(zé)編：曹淼、李源)
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