于是,領先的數字能力引領車企向電動化、網聯化、智能化和共享化轉型。緊跟這一趨勢,某國內領先的車企集團積極布局,以汽車產業電動化和智能化轉型為核心,致力于在新能源科技、共享出行、車聯網、智能駕駛、車載芯片等前沿技術領域取得戰略性創新發展。
F5作為一家深耕多云應用安全和應用交付的供應商,致力于將“更好的數字世界融入汽車生活”,希冀通過卓越、安全的數字應用體驗,為汽車行業在智能網聯時代注入新動力。秉承著這一愿景,F5助力該車企打造了高效的智能汽車應用,加速其數字化轉型和可持續發展的步伐。
攜手F5,應對復雜的網絡挑戰
在企業的全球化戰略發展下,該車企IT團隊建立了包含本地數據中心、全球多云多活架構等多種部署環境,幫助企業打造滿足靈活多變業務需求的基礎設施架構。然而,復雜的部署環境、廣泛分布的應用節點,為該車企構建快速、安全、可靠的網絡環境帶來巨大挑戰。同時,云原生和DevOps的成熟發展,加快了汽車MES和EPR等工業應用的迭代速度。為了能夠詳細監控自動化運維體系下每個應用的業務情況,該車企需要部署簡單易用,能夠監控這些工業應用的可視化監控平臺。
對此,該車企希望找到一家可靠的IT合作伙伴來提供支持。最終,F5憑借對各類工業應用對接的豐富經驗、更完善的服務體系,以及對該車企業務架構的深入洞悉,從眾多候選供應商中脫穎而出,從應用交付、應用質量洞察和原廠服務三個維度,為該車企的數字化轉型之旅賦能。
應用交付產品,提供高效、可靠的網絡服務
無論是在傳統基礎設施還是現代基礎設施架構下,F5 憑借應用交付領域的專業技術能力,幫助該車企通過應用交付控制器(ADC)提供了負載均衡、協議加密、應用加速、業務安全等關鍵網絡和應用功能。目前,共有數十套F5 ADC設備或實例分布在該車企的各應用區域和子公司,承載著所有內外網核心系統,幫助在高并發、大流量的業務場景下,打造高可用性的網絡環境。
F5 的ADC作為網絡設備,不僅在網絡互聯中提供高效、便捷的管理和可靠、穩定的服務,簡單易上手、文檔清晰的產品配置,以及對舊應用和其他應用的良好兼容性,幫助該車企網絡部門更加了解和優化應用,從而讓業務更好地服務用戶,充分釋放數字化技術在企業轉型中的價值。
現代自動化應用服務,帶來應用質量洞察能力
眾所周知,汽車MES和ERP應用十分復雜,一旦出現應用故障便會對整條汽車產線造成很大影響,因此該車企希望對這些工業應用做業務級的監控和可視化,以保障業務穩定運行。在應用F5之前,該車企使用的其他產品由于缺乏API管理能力,不適用于現代化數據中心的自動化運維體系,無法達到對應用的有效監測效果。
憑借F5的 HSL技術,該車企詳細記錄了工業應用的訪問情況,確保能獲取每個應用的狀態感知和對應用的質量探測,為業務可視化提供豐富、全面的數據信息。不僅如此,F5靈活的定制接口能力和完善的社區生態,能夠為企業苛刻的應用需求提供支持,幫助企業輕松應對數字化轉型中的各類挑戰。
圍繞車企的應用訴求,F5還提供了包括多云管理、現代應用交付和現代應用安全的一整套完整解決方案,幫助其不斷優化、提升用戶的數字體驗。同時,F5的自動化工具,利用云原生和DevOps模式,幫助該車企在快速市場變化中,快速實現軟件定義汽車的轉型,從而保持長久的市場競爭力。
原廠服務支持,助力打造專業技術團隊
F5專業的原廠服務體系,為該車企業務服務提供有力保障。在從其他品牌ADC設備遷移到F5設備過程中,該車企業提出了盡可能平滑遷移的要求。由于業務割接窗口非常短,為達到該車企的業務訴求,F5在前期做了充分的調研,PS團隊提供詳細的割接遷移方案,以及在LAB中提前完成其他品牌ADC的配置轉換,確保最快速度的完成設備替換割接,最大程度減少了對業務的影響。
為保障售后服務質量,F5始終通過供應商作為一線、總代作為二線和原廠作為三線的服務梯隊模式,做到客戶有任何問題都能得到及時的響應和妥善解決。無論是平時的供應商巡檢、還是新業務上線,F5的原廠技術團隊都會參與其中,利用PS團隊的深度巡檢服務,為該車企提供進一步的產品使用優化、架構優化、應用發布改進建議。此外,F5服務團隊耐心的介紹和演示,以及提供的原廠培訓、社區技術交流分享活動,讓該車企技術團隊提高了對F5產品、應用架構的理解,幫助技術人員更好地優化應用發布模式,從而搭建出一支技術扎實、善于學習的團隊。
“F5多年來運行非常穩定,服務團隊響應及時,幫助IT中心大幅提高應用服務級別協議(SLA),更好地支撐了我們的業務快速發展。F5現代應用服務和現代應用安全理念,非常契合我們的數字化轉型方向,為我們提供了很多業務轉型思路和方法。” 該車企CIO表示,“未來,我們期待和F5在軟件化、SaaS和現代應用服務和安全等領域進一步拓展合作關系,充分利用好F5產品和服務,進一步發揮IT的價值,為我們持續在汽車行業占據領先地位提供有力支持。”
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