武漢利楚商務服務有限公司(以下簡稱“利楚掃唄”)成立于2011年,是國內最早從事聚合支付技術研發和應用的高新技術企業之一,也是國內領先的商戶數字化經營運營商,先后獲得騰訊集團、螞蟻集團、泰康保險、富友支付多輪戰略投資。
利楚商服設有2個研發中心和20個分公司,員工近千人,其中研發人員百余人,運營網絡遍布全國600多個城市。此外,利楚商服還有多項專業資質及軟件著作權,擁有強大的系統研發和運營保證能力,是國內商戶服務領域的創新者和引領者。
企業面臨的數字化挑戰
規模與業務增長帶來的需求溢出
支付業務激增,業務需求飛速增長
利楚掃唄深耕支付領域,從領跑全國聚合支付賽道到升級為商戶數字化經營運營商。利楚掃唄11年服務線下商戶135萬家,每天處理3200萬筆訂單,年受理交易金額超過3500億元。在這樣的業務規模下,隨之產生的業務量極其龐大,這也直接導致了發票數量多、單據量大、部門資源不足等情況。
多子公司為集團帶來的管理難題
全國規模擴張,集團管控效率告急
因現實業務需求,利楚掃唄在全球范圍內共設立20家分公司,隨著企業不斷發展,多組織、多地點的運營趨勢會給原有的傳統管理模式帶來非常大的挑戰。如何加強對各個子公司的高效管控,規避集團在人力架構、財務管控、薪酬核算、業務開展等領域和流程的管理漏洞,成為集團亟待解決的問題。
海量需求為團隊帶來的效率危機
市場需求呈井噴式,響應速度亟需提升
利楚商服在過去的5年一直保持著高速發展,平均年增長超過100%,2020武漢疫情也保持著70%的逆勢增長。一方面,市場需求的迅速增長,給利楚商服帶來了擴張的機會;另一方面,也對集團現有的系統和平臺帶來了挑戰。如何通過進一步增強內部信息獲取與綜合決策能力,提升技術研發營銷的響應速度、提高運營效率、完善服務與支持,以及解決企業高速發展存在的關鍵業務支撐能力(研發、生產、決策等)等,從而避免信息斷層,快速響應客戶需求。
趨勢推動下的企業升級發展思考
業務量與員工數加劇增長,企業轉型發展在即
企業各分公司分布多地運營,人員規模不斷擴大,現有的系統和平臺已無法滿足企業現實需求,員工日常的差旅報銷成本增高、財務賬務處理壓力大,企業日常的溝通交流、流程審批、數據處理、信息查看等工作仍需要在多個割裂的系統之間來回切換登錄,造成溝通不暢、體驗欠佳。所以目前亟需構建一體化系統平臺,實現激活組織,賦能個體。
"利楚商服11年來服務線下商戶135萬家,每天處理3200萬筆訂單,年受理交易金額超過3500億元,我們以支付這個基礎服務為切入點,幫助商家實現多場景、線上線下融合的數字化經營和轉型,讓線下沒有難做的生意。我們在綜合評估產品成熟度、功能全面度之后,最終選擇了壬華費控作為數字化服務商,從業務提升的角度出發,著手建設數字化管理平臺。"
定制解決方案
利楚掃唄使用的財務系統是金蝶云·星空,工作協同平臺是釘釘,為了更好地打破系統之間的煙囪,壬華費控打通了金蝶云·星空,極大地整合了內部信息化系統,整合審批流程并提供消息推送,通過各信息化系統的打通真正實現企業數字化升級。
結合利楚掃唄的需求,基于壬華費控私有云部署方案,從四個方面入手:
(2)改變利楚掃唄先前使用的貼票、寄送等傳統報銷模式,系統自動查驗發票、單據電子化存儲,打造“免貼票”報銷新體驗。管理員設定多維度費用標準,系統自動校驗費用超標情況,降低無效溝通,幫助企業降本增效。
(3)規范利楚掃唄的合同云上管理體系,規范管理客戶及供應商信息,多維度監管合同狀態。
(4)通過事前、事中、事后管控的全流程管控體系,為利楚掃唄提供實時、精準的信息流數據支撐,賦能利楚掃唄企業財稅管理數字化升級。
如今,利楚掃唄在壬華費控的支持下已經基本實現了業財稅的融合,也打破了地域、組織的限制。企業不再需要專門在子公司當地設置財務崗位,財務部門的重心轉移到前端業務,將該崗位的作用發揮最大化。
壬華科技將通過深入場景的支付服務推動移動支付形成更多新的增長點,在助力商戶數字化轉型過程中,不斷驅動“支付+”新動能,助推數字中國的深度發展。隨著企業財務管理信息化、數字化的不斷發展,越來越多企業選擇壬華費控,選擇更加創新的企業財稅管理模式。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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