項(xiàng)目內(nèi)容:
在居民社區(qū)、人員密集公共場所布設(shè)“智惠易站”300個(gè),全天候提供自助購物、應(yīng)急救援和政務(wù)信息查詢等服務(wù);試點(diǎn)布設(shè)公共衛(wèi)生終端10臺(tái)、藥品自助售賣機(jī)30臺(tái),推行消毒清洗、信息采集、行程驗(yàn)證和口罩、常用藥品購買等無人員接觸式服務(wù)。
民生現(xiàn)場:
便民設(shè)施功能多,自助服務(wù)很便捷
8月15日9時(shí)許,記者走進(jìn)位于環(huán)翠區(qū)的金鳳苑小區(qū),小區(qū)里的健身小廣場上,除了搭建了涼亭和健身器材,南側(cè)還安裝了一個(gè)“智惠易站”。
市民在金鳳苑小區(qū)里的“智惠易站”購物
這個(gè)“智惠易站”高約3米、寬約2.5米,頂側(cè)有一塊LED屏,不斷進(jìn)行著公益宣傳,正中間是一塊電子顯示屏,正面大部分區(qū)域是商品自助售賣區(qū)域。點(diǎn)擊電子顯示屏,根據(jù)屏幕上的提示選購商品,簡單幾步操作后,機(jī)械臂便可取貨,整個(gè)過程不到一分鐘即可完成,操作簡單,售價(jià)合理。
“‘智惠易站’搭載了智慧云平臺(tái),能精確收集、分析市民的消費(fèi)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品智能調(diào)度、補(bǔ)貨,讓生活更智能更高效。”“智惠易站”設(shè)備運(yùn)營方、山東新北洋信息技術(shù)股份有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“智惠易站”不僅能提供飲料、零食等自助購買服務(wù),還兼具應(yīng)急救助、公益宣傳、閱讀《威海晚報(bào)》電子版等功能。
記者注意到,該負(fù)責(zé)人說的“智惠易站”應(yīng)急救助區(qū)域內(nèi),備有急救包、滅火器等應(yīng)急救援設(shè)備和物資,可供群眾免費(fèi)使用。據(jù)了解,目前我市共有753臺(tái)“智惠易站”,其中今年增設(shè)255臺(tái)。
“智惠易站”里的應(yīng)急救助設(shè)備
除了提供飲料、零食和應(yīng)急救助設(shè)備的“智惠易站”,我市今年還布設(shè)了藥品自動(dòng)售賣機(jī)。
走進(jìn)高新區(qū)麗景茗都小區(qū)正門,道路右邊不遠(yuǎn)處就設(shè)置了一臺(tái)24小時(shí)藥品自動(dòng)售賣機(jī),24小時(shí)提供常用處方藥、非處方藥、二類醫(yī)療器械等,消費(fèi)者只需在顯示屏或手機(jī)上點(diǎn)擊選擇藥品名稱,就會(huì)顯示藥品批號(hào)、使用說明書、不良反應(yīng)等詳細(xì)資料,支持微信、支付寶支付,操作簡單快捷。
麗景茗都小區(qū)居民在藥品自助售賣機(jī)上選藥、支付、取藥
藥品自動(dòng)售賣機(jī)的電子顯示屏上,最上面一排顯示著“智能問診”“處方取藥”“資質(zhì)圖片”“客服熱線”四大項(xiàng)。藥品自動(dòng)售藥機(jī)對(duì)接了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、遠(yuǎn)程審方平臺(tái),具備線上開方、線上審方、線上藥學(xué)咨詢等功能,提供處方藥和甲類非處方藥購買一站式服務(wù)。同時(shí),藥品自動(dòng)售賣機(jī)內(nèi)常年保持溫度10℃—20℃、濕度35%—75%,能夠保障藥品質(zhì)量安全。
部門聲音:
數(shù)據(jù)化智能運(yùn)營,功能不斷升級(jí)
“為促進(jìn)便利消費(fèi)、品質(zhì)消費(fèi),更好服務(wù)保障民生,我市在社區(qū)、人員密集公共場所布設(shè)‘智惠易站’。”市大數(shù)據(jù)中心工作人員介紹,“智惠易站”項(xiàng)目是集便民購物、應(yīng)急救助、災(zāi)備管理、政務(wù)便民、消費(fèi)扶貧、公益宣傳等功能于一體的新型智慧城市智能終端,綜合運(yùn)用了大數(shù)據(jù)智能運(yùn)營、AI識(shí)別技術(shù)、機(jī)器人控制等技術(shù),可為城市的智能化和精細(xì)化管理提供數(shù)據(jù)支撐。
除日常銷售的零食、飲料,提供滅火器和急救包等功能外,“智惠易站”的數(shù)據(jù)還與“城市大腦”互聯(lián)互通,一旦發(fā)生自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等應(yīng)急突發(fā)事件,“智惠易站”將主動(dòng)變身為政府災(zāi)備儲(chǔ)存庫,通過無接觸的方式,派發(fā)食物、藥品、口罩等救援物資。“為滿足市民不斷變化的多樣需求,‘智惠易站’會(huì)不斷完善和升級(jí)功能項(xiàng)目。”市大數(shù)據(jù)中心工作人員表示。
除“智惠易站”外,今年我市還將在各區(qū)市設(shè)置30臺(tái)藥品自助售賣機(jī)和10臺(tái)公共衛(wèi)生終端。
游客在威海公園里的“智惠易站”購物
“為解決居民突發(fā)病癥買不到藥的困擾,滿足群眾24小時(shí)用藥需求,我們創(chuàng)新藥品自助銷售模式,規(guī)定依法設(shè)立的藥品零售企業(yè)可在所在區(qū)市設(shè)置自助售藥終端,作為實(shí)體藥店的延伸銷售藥品、醫(yī)療器械。”市市場監(jiān)管局工作人員介紹,自助售藥終端主要設(shè)置在居民生活小區(qū)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、高校、旅游景區(qū)等人員密集區(qū)域。“接下來,藥品自助售賣機(jī)還將逐步實(shí)現(xiàn)與外賣平臺(tái)、醫(yī)保支付系統(tǒng)的對(duì)接,為群眾提供更加方便快捷的購藥服務(wù)。”
鯨園文體公園里布設(shè)的“智惠易站”
“目前,全市已設(shè)置并投入使用7臺(tái)自動(dòng)售藥機(jī),年底前擬設(shè)置30臺(tái),而公共衛(wèi)生終端已完成選址工作,正在進(jìn)行系統(tǒng)軟件升級(jí)和數(shù)據(jù)對(duì)接,預(yù)計(jì)11月底前完成設(shè)備安裝。”市市場監(jiān)管局工作人員表示。
市民愿景
身邊便民服務(wù),提升生活細(xì)節(jié)
“‘智惠易站’的安裝,讓我們方便不少。”家住環(huán)翠區(qū)金鳳苑小區(qū)的居民劉玉珍說,每天傍晚,社區(qū)健身小廣場都很熱鬧,以前沒有安裝“智惠易站”時(shí),休閑鍛煉累了、渴了,附近也沒有可以買水的地方,現(xiàn)在“智惠易站”可以提供飲料、零食等商品自助購買,操作簡單,對(duì)于居民來說方便實(shí)用。
同樣為市民帶來便捷的還有藥品自助售賣機(jī)。家住環(huán)翠區(qū)盛德麗景茗都的居民戚波說,之前有一次晚上他的孩子咳嗽,附近的藥店打烊了,最后他在藥品自助售賣機(jī)上買到了藥。“當(dāng)時(shí)天色已晚,藥房大多下班了,我突然想起來小區(qū)有24小時(shí)藥品自助售賣機(jī),就下樓嘗試購買,結(jié)果操作很方便,順利為孩子買了藥。”戚波說,那次之后,他還在藥品自助售賣機(jī)買過眼藥水、消炎藥等,即使是購買處方藥,也可通過遠(yuǎn)程開方獲得處方、通過遠(yuǎn)程審方審核處方,方便快捷、專業(yè)安全。
“去藥店買藥來來回回也得十五六分鐘,藥品自助售賣機(jī)24小時(shí)服務(wù),既離家近,而且操作時(shí)間短,非常方便。”戚波表示。
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